¿Qué debo hacer si la tienda de aplicaciones Win8 no puede encontrar la entrada para actualizar win8.1?
Razón 1. Es posible que se requiera la última actualización de Windows Update
Aunque la actualización de Windows 8.1 se ha descargado e instalado desde la App Store, el ordenador también necesita otra actualización, a saber " KB KB 2871389” y luego Windows 8.1 estará disponible en la App Store. Si utiliza Windows Update para obtener actualizaciones automáticas, KB 2871389 se descargará e instalará automáticamente. Si tiene las actualizaciones automáticas desactivadas, o está utilizando una PC nueva que aún no ha descargado las actualizaciones automáticas, o no desea esperar a que Windows Update lo haga automáticamente, puede ir a Windows Update e instalar KB 2871389 manualmente.
La solución/los pasos son los siguientes:
1. Abra Windows Update mediante los siguientes pasos: deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro, toque o haga clic en "Configuración". , "Cambiar configuración de PC" y "Actualización y recuperación";
2. Toque o haga clic en "Verificar ahora" y luego espere a que Windows encuentre las últimas actualizaciones para su computadora;
3. Si se encuentra una actualización, toque o haga clic en "Ver detalles";
4 En la lista de actualizaciones disponibles, seleccione "KB 2871389" y cualquier otra actualización que desee instalar, y luego. toque o haga clic en "Instalar";
5. Lea y acepte los términos de la licencia y luego toque o haga clic en "Finalizar" (si la actualización seleccionada requiere esta acción);
Nota: Es posible que deba reiniciar su computadora para completar algunas. Después de instalar algunas actualizaciones, guarde y cierre todos los archivos y aplicaciones antes de reiniciar para evitar perder datos.
6. Después de reiniciar, vaya a la pantalla "Inicio", toque o haga clic en "App Store" y luego busque actualizaciones de Windows 8.1.
Razón 2: Es posible que la versión de Windows 8 que estás ejecutando no admita actualizaciones gratuitas de la App Store
Las versiones de Windows 8 que no admiten la actualización a Windows 8.1 incluyen: Windows 8 Enterprise Enterprise usa KMS Activa la versión instalada de Windows 8 Pro usando MSDN ISO y activa la versión de Windows 8 usando la clave de activación por volumen