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Cómo desactivar la aceleración de hardware en win10
1. En Windows 10, haga clic derecho en un área vacía del escritorio y seleccione "Configuración de pantalla".
2. En la ventana Configuración de pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
3. En la ventana Configuración de pantalla avanzada, desplácese hacia abajo y haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla.
4. En la ventana Propiedades del adaptador de pantalla, haga clic en la pestaña Propiedades.
5. En la pestaña Propiedades, haga clic en la opción Aceleración de hardware.
6. Haga clic en Desactivar para desactivar la aceleración de hardware.
7. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.