¿Cuál es el número de la línea directa de servicio las 24 horas?
Número de línea directa de ayuda 24 horas: 12345.
La línea directa de conveniencia de servicio gubernamental 12345 (denominada línea directa 12345) se refiere al servicio de recepción especial establecido por los gobiernos populares de varias ciudades, que consta del número de teléfono 12345, buzón del alcalde, SMS de teléfono móvil, cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. La plataforma de servicio público para asuntos de líneas directas proporciona servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas".
La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones. En diciembre de 2016, el Comité Nacional de Estándares aprobó el estándar nacional "Especificaciones del servicio de línea directa del gobierno", que tardó tres años en ser redactado por Jinan Hotline en la provincia de Shandong, y se publicó oficialmente en todo el país, y la línea directa 12345 se actualizó oficialmente a nivel nacional. estándar.
Introducción al estado de la operación:
El 12 de octubre de 2021, la función de servicio de la línea directa empresarial Beijing 12345 ha estado en línea durante dos años, lo que refleja más de 130.000 dudas y problemas encontrados en el desarrollo empresarial. demandas. Al 31 de diciembre de 2021, la provincia de Yunnan ha integrado activamente recursos de servicios de líneas directas y las 33 líneas directas se han fusionado de tres maneras: integración general, numeración paralela y establecimiento de sucursales.
Después de la fusión, la línea directa se unifica en la "Línea directa de conveniencia de servicio gubernamental 12345 de la provincia de Yunnan", el número de llamada de voz es "12345" y brinda servicios manuales "7 × 24" durante todo el día.
A finales de 2021, de acuerdo con los requisitos pertinentes del Consejo de Estado y el gobierno provincial de Jiangxi sobre la operación y gestión de la línea directa, se creó la "Línea directa del servicio de cuidado infantil Sunshine Warm Voice of Children in Distress" se integrará en la "Línea directa de servicio de cuidado infantil Sunny Warm" establecida por los gobiernos de todos los niveles en la provincia de Jiangxi. La línea directa de conveniencia del servicio gubernamental 12345 ha establecido una línea directa especial para la línea directa de protección de menores de la provincia de Jiangxi 12345 bajo la línea directa.
Se ha creado una línea directa especial en la Oficina Provincial de Asuntos Desprotegidos de Jiangxi, que se encarga de atender las llamadas de menores que piden ayuda. El 1 de junio de 2022, la Oficina del Comité Provincial de Protección de Menores de Jiangxi y el Departamento Provincial de Asuntos Civiles celebraron conjuntamente una ceremonia especial de inauguración de la línea directa de protección de menores de la provincia de Jiangxi "12345" en Nanchang.
Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu-12345 Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales