La computadora con Windows XP no se puede apagar.

1. Configure correctamente el BIOS Si su computadora está conectada a la red o a un dispositivo USB, una configuración incorrecta del BIOS puede provocar que no se apague correctamente. En términos generales, las placas base antiguas son propensas a este tipo de fallas. Simplemente desactive las opciones de activación de red y activación de USB en el BIOS.

2. Configurar la administración de energía. El apagado está estrechamente relacionado con la administración de energía. A veces las opciones de administración de energía no están configuradas correctamente, lo que también puede causar fallas en el apagado. Haga clic en [Inicio] → [Configuración] → [Panel de control] → [Opciones de energía], en la ventana emergente, habilite o cancele [Soporte de energía avanzado] según sea necesario (si estaba usando para habilitar [Soporte de energía avanzado] cuando el ocurrió una falla ], intente deshabilitarlo; de lo contrario, habilítelo). Si [Cuando se presiona el botón de encendido de la computadora (E): Apague la alimentación] no está seleccionado en el menú [Avanzado], selecciónelo.

3. Deshabilite el apagado rápido. A veces, el uso de la función de apagado rápido de Windows también puede causar este tipo de falla en el apagado. Haga clic en [Inicio] → [Ejecutar] e ingrese: Msconfig, abra [Utilidad de configuración del sistema], seleccione [Desactivar apagado rápido] en la opción [Avanzado] y luego reinicie la computadora.

4. Algunas tarjetas de red tienen una función específica de reactivar el sistema, por lo que también pueden causar este problema. Puede hacer clic derecho en [Mi PC] y seleccionar [Administrar] → [Administrador de dispositivos]. para encontrar el Adaptador [de red] Haga doble clic en la tarjeta de red, seleccione la pestaña [Avanzado] en el cuadro de propiedades emergente, luego busque el elemento evocado y configúrelo en desactivado o en ninguno.