La alabanza es como la luz del sol para el espíritu humano. ¿Quién dijo esto?

Beneficios de los elogios

Era el final de mi agotador primer día como camarera en un concurrido restaurante de Nueva York. Mi gorra se había estropeado, mi delantal estaba manchado y me dolían los pies. Las bandejas cargadas que llevaba se sentían cada vez más pesadas. Cansado y desanimado, parecía que no podía hacer nada bien mientras leía un cheque complicado para una familia con varios niños que había cambiado su pedido de helado una docena de veces. Estaba listo para renunciar.

Entonces el padre me sonrió mientras me entregaba mi propina. "Bien hecho", dijo, "Nos has cuidado muy bien".

De repente mi cansancio desapareció. Le devolví la sonrisa y más tarde, cuando el gerente me preguntó cómo me había gustado mi primer día, dije: "¡Bien!". Esas pocas palabras de elogio lo habían cambiado todo.

La alabanza es como la luz del sol para el espíritu humano; no podemos florecer y crecer sin ella. Y, sin embargo, aunque la mayoría de nosotros estamos demasiado dispuestos a aplicar a los demás el viento frío de la crítica, de alguna manera somos reacios a darles a nuestros semejantes la cálida luz del sol. de elogios.

¿Por qué, cuando una palabra puede brindar tanto placer? Una amiga mía que viaja mucho siempre intenta aprender un poco del idioma de cualquier lugar que visita. No es una gran lingüista. sabe cómo decir una palabra - "hermosa" - en varios idiomas. Puede usarla para una madre que sostiene a su bebé o para un vendedor solitario que busca fotografías de su familia. Esta habilidad le ha ganado amigos en todo el mundo.

Es extraño lo cauteloso

Estamos a favor de elogiar. Tal vez sea porque pocos de nosotros sabemos cómo aceptar los elogios con gracia, en lugar de eso, nos sentimos avergonzados y hacemos caso omiso de las palabras que realmente nos alegramos de escuchar. Debido a esta reacción defensiva, los elogios directos son sorprendentemente difíciles. Por eso algunas de las palmaditas en la espalda más valoradas son las que nos llegan de forma indirecta, en una carta o transmitidas por un amigo. Cuando se piensa en la rapidez con la que se transmiten los comentarios rencorosos, parece una lástima que la haya. No es necesario hacer más esfuerzo para transmitir comentarios agradables y halagadores.

Es especialmente gratificante elogiar en áreas en las que el esfuerzo generalmente pasa desapercibido o no se menciona. Un artista recibe elogios por una imagen gloriosa, un cocinero por una. comida perfecta, pero ¿alguna vez le has dicho al encargado de la lavandería lo contento que estás cuando las camisas están bien hechas? ¿Alguna vez elogiaste a tu repartidor de periódicos por entregarte el periódico a tiempo los 365 días del año?

Los elogios son especialmente apreciados por quienes realizan trabajos rutinarios: empleados de gasolineras, camareras e incluso amas de casa. ¿Alguna vez entras en una casa y dices: "Qué habitación tan ordenada"? Por eso casi nadie lo hace. A menudo se hacen comentarios sobre actividades que son relativamente fáciles y satisfactorias, como arreglar flores; pero no sobre trabajos que son duros y sucios, como fregar pisos, dijo: "Nuestras alabanzas son nuestro salario". salario que recibe un ama de casa, seguramente ella entre todas las personas

debemos tomar su medida.

Las madres sabemos instintivamente que para los niños una onza de elogio vale más que una libra de regaños. Aun así, no siempre somos tan perspicaces como podríamos ser a la hora de aplicar la regla algún día. Yo criticaba a mis hijos por pelearse. "¿Nunca podéis jugar tranquilamente?", grité. Susanna me miró con curiosidad. "Por supuesto que podemos", dijo, "pero no nos notas cuando lo hacemos". p>

Los profesores están de acuerdo sobre el valor de los elogios. Un profesor escribe que en lugar de ahogar las composiciones de los estudiantes en tinta roja crítica, el profesor obtendrá resultados mucho más constructivos si encuentra una o dos cosas que se han hecho mejor que la última vez. y comentando favorablemente sobre ellos "Creo que un estudiante sabe cuando ha entregado algo por encima de su nivel habitual", escribe el profesor, "y que espera con avidez un breve comentario al margen que le demuestre que el profesor es el mejor". También somos conscientes de ello."

Los científicos del comportamiento han realizado innumerables experimentos para demostrar que cualquier ser humano tiende a repetir un acto que ha sido seguido inmediatamente por un resultado agradable. En uno de esos experimentos, varios escolares se dividieron en tres grupos y se les realizaron pruebas de aritmética diariamente durante cinco días. Un grupo fue elogiado constantemente por su desempeño anterior, otro grupo fue criticado.

No es sorprendente que los que fueron elogiados mejoraran dramáticamente; Los que fueron criticados también mejoraron, pero no tanto Y las puntuaciones de los niños.

que fueron ignorados apenas mejoraron en absoluto. Curiosamente, los niños más brillantes fueron ayudados tanto por las críticas como por los elogios, pero los niños menos capaces reaccionaron mal a las críticas y fueron los que más necesitaron los elogios. , no logran recibir la palmadita en la espalda.

Elogiar no le cuesta a quien lo hace más que un momento de reflexión y un momento de esfuerzo, tal vez una llamada telefónica rápida para transmitir un cumplido, o cinco minutos dedicados a escribir un carta de agradecimiento Es una inversión muy pequeña y, sin embargo, considere los resultados que puede producir. "Puedo vivir dos meses con un buen cumplido", dijo Mark Twain.

Así que estemos alerta. pequeñas excelencias que nos rodean y comentarlas. No sólo traeremos alegría a la vida de otras personas, sino también, muy a menudo, felicidad a la nuestra.