¿Cuál es el número 12314?

La "Plataforma de servicios de supervisión e informes 12314" fue lanzada por la República Popular China y el Ministerio de Recursos Hídricos y se pondrá oficialmente en funcionamiento de prueba el 1 de enero de 2020.

Con el fin de promover aún más una fuerte supervisión de la industria de conservación del agua y fortalecer la supervisión y el manejo de los problemas relacionados con el agua, el Ministerio de Recursos Hídricos ha lanzado la “Plataforma de Servicios de Supervisión e Información 12314”. El público puede supervisar e informar problemas relacionados con el agua a través de la línea directa 12314, el sitio web del Ministerio de Recursos Hídricos y la cuenta oficial de WeChat de Recursos Hídricos de China.

La "Plataforma de Servicios de Supervisión e Información 12314" acepta la supervisión y la presentación de informes de cuestiones relacionadas con el agua dentro del alcance de las responsabilidades del Ministerio de Recursos Hídricos.

Con el fin de facilitar aún más la participación pública en la supervisión de la conservación del agua y suavizar los canales de supervisión social, de acuerdo con el despliegue unificado del Ministerio de Recursos Hídricos, las líneas directas para informar problemas de ríos y lagos y las líneas directas para el monitoreo del agua potable en zonas rurales , líneas directas de monitoreo social de la conservación del agua y líneas directas de informes de basura alrededor de represas. Las cuatro líneas directas de informes originales y sus direcciones de correo electrónico se cerrarán e integrarán en la plataforma 12314 de ahora en adelante.

El público puede supervisar e informar problemas relacionados con el agua a través de la línea directa 12314, el sitio web oficial del Ministerio de Recursos Hídricos y la cuenta oficial de WeChat del Ministerio de Recursos Hídricos de China. El Ministerio de Recursos Hídricos resumirá y clasificará las pistas de los problemas recibidos, instará a las unidades pertinentes directamente dependientes del Ministerio y a los departamentos administrativos locales pertinentes del agua a manejarlos, y llevará a cabo revisiones y revisiones según corresponda. Los problemas típicos que hayan sido verificados serán expuestos públicamente y tratados con seriedad.