Los diseñadores deben enseñarle cómo analizar los productos de la competencia.
Tener un principio y un final, con objetivos claros.
Capa de usuario
Comprenda quiénes son los usuarios, por qué usan el producto, cuáles son los escenarios y si existen puntos débiles. Proporcione los productos que los usuarios desean y comprenda los productos. que los usuarios quieren.
Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
1. Utilizar los resultados de la investigación del equipo de investigación.
2. Busque comentarios de los usuarios en línea (revisión de la tienda de aplicaciones/sitio web oficial y microblog/foro oficial) 3. Investigación directa de usuarios (los métodos incluyen cuestionarios, pruebas de usabilidad, entrevistas con usuarios, pruebas de seguimiento ocular, grupos focales, retratos de usuarios, análisis de datos, etc.).
Capa práctica
Sea efectivo Validar y resúmenes útiles, encuentre aspectos destacados que inspiren el diseño y promuevan el consenso del equipo.
Elija cuidadosamente los productos de la competencia
Competencia directa
Los productos de la competencia directa se refieren a productos que son altamente consistentes con su propio posicionamiento de producto, consistentes con los usuarios objetivo y tienen funciones de producto muy similares.
Competir por el mismo mercado que el producto que diseñaste es competencia directa.
Este tipo de producto de la competencia es la primera opción.
Productos de competencia indirecta
Los productos de competencia indirecta se refieren a productos con un posicionamiento de producto similar, usuarios objetivo superpuestos y funciones principales diferentes. Está indirectamente relacionado con su producto. Sus productos típicos, versiones o actividades clave pueden usarse como referencias para estos productos de la competencia.
Productos competidores relacionados
Productos competidores relacionados se refiere a productos competidores con un posicionamiento de producto inconsistente, pero el grupo objetivo tiene ciertas características y puede satisfacer las mismas necesidades de los usuarios, así como productos de otras industrias. Estos productos competidores tienen una relación de competencia sustituta entre sí:
1. Robarse mutuamente los recursos de tiempo de los usuarios,
2. Robarse mutuamente los recursos presupuestarios de los usuarios.
3. Los productos competidores transfronterizos requieren la atención de los líderes de la industria.
4. Puede encontrar productos competitivos relevantes a través de fronteras.
Perspectiva multidimensional: 5 elementos de la experiencia del usuario
Capa de presentación
Incluye principalmente expresión visual, diseño, combinación de colores, tipografía, emoción, etc. Este es el módulo más familiar y fácil de ver.
Capa de marco
Incluyendo operaciones de experiencia, actualización, salto de página, consulta, marco de interacción, diseño de interfaz, diseño de navegación, diseño de etiquetas, detalles, etc. Este es nuestro diseño común El efecto de unificación estandarizada.
Capa estructural
Incluyendo arquitectura de información, funciones generales, funciones especiales, implementación, procesos de usuario, etc. Este nivel convierte principalmente las necesidades del usuario en necesidades del producto y encarna la lógica del producto.
La capa de alcance
Incluye funciones centrales, funciones secundarias, arquitectura funcional, diseño de procesos de negocio y otros módulos. Esta capa define la dirección del producto para proporcionar soluciones a los usuarios. , el contenido.
Nivel estratégico
Incluyendo visión corporativa, posicionamiento de producto, control de la demanda, hábitos de usuario, modelo de negocio, etc. Este nivel está relacionado con el valor comercial del producto y la amplitud del alcance de su expansión comercial.
Recopila información de todo el mundo
Sitios web de la competencia
Sitios web de la competencia, plataformas de comunicación e interacción, actualizaciones del historial de productos, promociones, últimos ajustes, información de reclutamiento, etc. . , así como la recopilación de información de los mercados internos, departamentos operativos y gerencia.
Recopila sitios web oficiales extranjeros y suscripciones a información de la industria.
Datos de terceros
Generalmente a través de informes de la industria, libros blancos de la industria, etc. Los informes anuales trimestrales de los competidores, como algunos informes de la industria publicados por sitios web autorizados como iResearch, Analysys Qianfan, Jiguang Big Data, Yiou Think Tank, 199IT Network, etc., tienen un gran valor de referencia.
Noticias de la industria
Noticias de plataformas de medios de la industria, foros, grupos QQ, etc. Baidu busca artículos blandos sobre productos conocidos, analiza el contenido y el tiempo de publicación de los artículos blandos y puede inferir el ritmo de promoción, el ritmo de actualización y la estrategia de Zhihu.
Encuesta de usuarios
Comentarios de usuarios, encuesta a usuarios principales, usuarios activos y usuarios comunes para compensar y reemplazar productos con diferentes necesidades.
Experiencia personal en el uso de los productos de cada uno, consultas de servicio al cliente, preguntas y respuestas técnicas, etc.
Análisis de acabado de bobinado y pelado
Método de tablas
El método de análisis de tablas utiliza principalmente tablas para contar la existencia de elementos funcionales de productos de la competencia.
Cinco elementos de la experiencia del usuario
Capa de rendimiento, capa de marco, capa de estructura, capa de alcance y capa de estrategia.
Modelo Kano
Describe las necesidades básicas, las necesidades anticipadas y las necesidades de emoción.
El método sí/no
es aplicable principalmente a nivel funcional. En pocas palabras, enumere todos los puntos funcionales de cada producto y marque "V" donde hay puntos funcionales. A través de la comparación, podemos comprender claramente las similitudes y diferencias en los puntos funcionales entre productos.
El análisis FODA es un método común para el análisis de productos competitivos. Detecte fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través del análisis FODA para formular estrategias competitivas.
El final perfecto del informe resumen
Análisis del nivel estratégico 1. Antecedentes del producto 2. Grupo de usuarios 3. Posicionamiento del producto. Selección de productos competitivos.
Análisis de capas de rango 1. División del módulo 2. Módulo de funciones 3. Función MVP 4. Resumen
Análisis de capas estructurales 1. Mapa estructural del cerebro 2. Proceso central 3. Paso clave del proceso 4. Resumen
Análisis de la capa del marco 1. Resumen de tipografía 2. Diferentes demostraciones del mismo módulo3. Resumen
Análisis de la capa de rendimiento 1. Análisis básico de la capa de rendimiento 2. Comunicación de marca 3. Diseño emocional 4. Captura visual general