Lenovo respondió

Texto | Fanchen Technology

Respecto al incidente de Lenovo, Lenovo todavía no ha dado una respuesta positiva hasta el día de hoy. Debido al ataque agresivo unilateral de Sima Nan, Lenovo ahora se enfrenta a una situación pasiva y está siendo golpeada en todas partes. Pero lo que la gente no puede entender es por qué el manejo de relaciones públicas de Lenovo esta vez fue tan ineficaz y su respuesta no fue tan rápida.

Casi se puede decir que en este incidente de Lenovo, Sima Nan tomó la iniciativa en todo el incidente, pero ahora parece que Lenovo finalmente ha comenzado a lanzar su propio contraataque. Muchos amigos pueden tener una pregunta: ¿Por qué? ¿Las relaciones públicas de Lenovo son tan lentas esta vez? ¿Es cierto que Lenovo no tiene nada que hacer? De hecho, la razón principal es que Lenovo realmente no puede decir nada ahora. Cualquier respuesta o explicación puede convertirse en el mejor material de otra persona. y excusa para difundir.

Si a una empresa o a una persona le ocurre un incidente importante de opinión pública, el departamento de relaciones públicas de la empresa inevitablemente será enviado para solucionarlo. Sin embargo, todas estas son guerras de palabras que involucran a ambas partes, y las hay. no hay una decisión final. Es decir, para tener una conclusión final, un departamento o plataforma autorizado debe dar una conclusión final.

Y Lenovo ya ha comenzado a tomar medidas, pasando de ser estático a tomar la iniciativa. Me pregunto si habrán visto los dos artículos que se volvieron virales ayer, desde "Lenovo de Lenovo" de Qin Shuo hasta "Lenovo de Xuebei Finance". La máquina de tráfico y el misterio de la realización detrás de Sima Nan" marca el lanzamiento completo de un contraataque por parte de Lenovo contra Sima Nan. El valor de la difusión de estos dos artículos es inconmensurable.

Desde aquí también podemos ver cuál es la estrategia actual de Lenovo. En opinión de Lenovo, el trasero de Sima Nan no está necesariamente limpio, así que comencemos con el propio Sima Nan, para que el público pueda tener una nueva comprensión de Sima. Nan Examinar y redefinir la motivación y el propósito de Sima Nan para Lenovo.

Aunque el punto de partida de Lenovo no es un gran problema, Lenovo cree que la mayoría de los usuarios son demasiado simples para utilizar un método de este tipo para cambiar la clave del problema.

Desde cierta perspectiva, Lenovo dijo que la contraofensiva lanzada por Lenovo fue un fracaso. En cierto sentido, la contraofensiva lanzada por Lenovo acaba de demostrar desde un lado que tenía problemas importantes.

Si Lenovo siente que está equivocado y que está justificado, entonces puede presentar completamente los hechos y tener sentido. Incluso si es razonable que algunas personas puedan aceptarlo y otras no, entonces al menos. Puede explicarse, en lugar de hablar de otras cosas, tratando de encubrirlo, pero hará que la gente sienta que hay un problema en la asociación.

En la actualidad, el foco de preocupación del público es si las preguntas planteadas por Sima Nan son ciertas. Si quieres refutar a Sima Nan, en realidad es muy simple usar hechos y datos para hablar y responder. Las preguntas de Sima Nan una por una, luego la verdad sale a la luz, ¿no sería perfecto?

Nuevamente, si Lenovo quiere cambiar la impresión del público, solo necesita aclararlo con sinceridad. Pero por qué Lenovo no puede hacer algo tan simple, esto inevitablemente hace que la gente sospeche.

Finalmente, en cuanto al incidente de Lenovo, es cierto que se ha intensificado durante este período, involucrando a más personas, pero no todos han olvidado la intención original. Lo que preocupa al público es si la pregunta planteada. por Sima Nan es cierto, ¿por qué Lenovo no puede responder positivamente?

¿Qué opinas sobre la agitación de la opinión pública de Lenovo? ¡Deja un comentario!