¿Qué debo hacer si la animación comprada por Tencent Animation ya no existe?

La animación comprada en Tencent Animation ya no existe. Puede recuperarlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación Tencent Animation y haga clic en "Bookshelf".

2. Busque la página "Mi" y haga clic en "Cuenta".

3. Después de ingresar a la página "Cuenta", haga clic en "Obras compradas".

4. En la página "Comprar obras", puedes ver todas las animaciones compradas.

Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Tencent y proporcione la información de compra relevante para realizar consultas.