Mi empresa me despidió bajo el nuevo sistema, ¿qué debo hacer?
Hoy les contaré una historia de rutina:
Fue antes de salir del trabajo el último día del mes. En la reunión mensual de rutina de todos los empleados, la empresa emitió una. nueva política para estandarizar la gestión del Código de Conducta de los Empleados y otros sistemas relacionados. En la reunión, como jefe del departamento de recursos humanos, leí el texto completo del sistema y expliqué en detalle las circunstancias bajo las cuales se impondría el castigo y el estándar del mismo. Cuando leí uno de los artículos "Está prohibido que los empleados desayunen en la oficina después de abrir a las 9 en punto todos los días", de repente un empleado de abajo (referido como T) respondió en voz alta: "¿Por qué no se le permite ¿Desayunas? No puedes tener hambre si no tienes un lugar para desayunar." ¿Sigues trabajando?"
La interrupción repentina interrumpió instantáneamente mi línea de pensamiento. Me tomó unos segundos reaccionar. , y luego sentí una oleada de ira desconocida, así que le di una bofetada a este empleado durante la reunión. Inesperadamente, el empleado no mostró ninguna debilidad. Fue pendenciero conmigo y finalmente me golpeó. puerta y se fue. La reunión terminó de manera incómoda.
Cuando fui a trabajar al día siguiente, alrededor de las 9 en punto, el cajero vino a mi oficina y me informó que la vendedora, la hermana M, acababa de pagar 500 yuanes al departamento de finanzas. Era una multa por pago anticipado por llegar tarde este mes, y cualquier exceso se reembolsaría a fin de mes. Después de pedir detalles, me enteré de que el vendedor M llegó tarde nuevamente esta mañana porque el nuevo sistema acababa de anunciarse anoche y había regulaciones claras sobre llegadas tarde, salidas anticipadas, etc., por lo que el asistente de recursos humanos le recordó a M que no lo hiciera. Llegar tarde. Había que imponer una multa, pero M estaba muy emocionado y se produjo una escena que involucraba un pago financiero.
Justo después de que el cajero se fue, el asistente se acercó para informar que T, quien respondió en la reunión de ayer, podría renunciar. Aún no se ha confirmado, pero un gran grupo de personas se estaban reuniendo abajo para. charla. No sé de qué estaban hablando.
Después de escuchar el informe del asistente, inmediatamente sentí que algo andaba mal. De hecho, esperaba que los empleados bajo el nuevo sistema se resistieran al nuevo sistema, pero no esperaba que el. La resistencia vendría muy rápido.
Despide al asistente y habla con M primero. Quería volver a predicar las políticas de "nuestro partido", pero antes de que pudiera abrir la boca, M dijo primero: "Gerente, sé lo que quiere decir con buscarme. Creo que el sistema de penalización por asistencia emitido por la empresa tiene como objetivo ¿No es solo que normalmente llego tarde? Le dije a la compañía antes que mi casa está en una ubicación remota y que solo hay una línea de autobús que conduce a nuestra compañía, por lo que no hay nada que pueda hacer al respecto. (Nota: este tipo en realidad trabajó 26 días el mes pasado. Llegué tarde 20 veces, tres de las cuales llegué más de media hora tarde). Sin embargo, no se preocupe, gerente, definitivamente cooperaré con el sistema de asistencia de la empresa. Te multarán tanto como te mereces. Ya le pagué al cajero (Voz en off: “Abuela, esto es lo que estás haciendo. ¿Tienes una actitud cooperativa?”. Otra nota: M ha estado en la empresa durante Más de un año. Es popular y tiene fuertes habilidades comerciales. Su comisión salarial mensual es de al menos siete u ocho mil, y realmente no le importa la multa por retraso.) Primero, la entrevista terminó en un fracaso... p>
M no tuvo resultados aquí y solo pudo buscar un gran avance en T
T es un antiguo empleado de más de diez años, pero está acostumbrado a ser indisciplinado. Nadie tiene un perfil formal. , pero el prestigio entre los empleados sigue siendo bastante alto.
Le pedí a mi asistente que viniera a mi oficina, pensando en cómo hablar con él. Colocaron una carta de renuncia directamente frente a mí. Dijo seriamente: "Propuse formalmente renunciar. Si la empresa me necesita, puedo quedarme por un tiempo. Puedes reclutar gente lo antes posible. Si no me necesitas, puedo irme hoy. Si estás Claro, sólo avísame más tarde." . "Al verlo decir esto, le pregunté: "¿Adónde fuiste después de que dimitiste? "Hay muchos lugares y su tienda no es la única por aquí". "Respondió con indiferencia. Al ver su estado, sentí que sería inútil decir más, así que le pedí que volviera a trabajar primero y le dije que primero consultaría con el líder sobre su renuncia antes de informarle.
Después de que T se fue, resolví en silencio mis pensamientos. ¿Fue sincero en su renuncia? ¿Debo, en nombre de la empresa, conservarlo o dejarlo ir? ¿Cómo terminaría si se quedara? ¿Las desventajas de dejarlo ir?
Finalmente, creo que la razón por la que quiero retenerlo es muy simple desde una perspectiva laboral, T es muy capaz en términos de. tiempo, es un antiguo empleado. Conoce bien la empresa y tiene mucha información sobre la empresa. Definitivamente no se irá así. La empresa es buena y hay muchas otras tiendas cercanas a las que puede postularse. es perjudicial para la empresa desde una perspectiva competitiva.
Finalmente, si un antiguo empleado se va justo después de que se implementa el nuevo sistema, es fácil que la gente sienta que hay un problema con el sistema y será difícil realizar el trabajo en el futuro.
Después de aclarar mis pensamientos, le informé a mi jefe a tiempo. Después de escuchar esto, mi jefe frunció el ceño y me preguntó cuál era mi opinión. Miré al jefe y le dije seriamente: "Jefe, ¿puede apoyarme firmemente en este asunto?" El jefe hizo una pausa, con los ojos llenos de dudas, y finalmente sacó una palabra de su garganta: "¡Sí!" "...
A las 2 de la tarde, me reuní con T nuevamente y comencé la entrevista de salida con el nombre en código "retención".
Yo: "Por favor, siéntate, héroe . ”
T: “No tienes que molestarte, solo firma por mí y pasaré por los procedimientos de renuncia y entrega”. ”
Yo: “No te preocupes, si quieres irte, nadie puede detenerte”. Pero, como siempre, también quiero preguntarle por qué quiere dimitir. ”
T: “No hay motivo, simplemente ya no quiero hacerlo más, es aburrido”. ”
Yo: “¿No es así? He estado trabajando durante más de diez años y de repente me siento aburrido”. No hay nadie más en la habitación, así que no necesitamos hacer círculos ni hacer Tai Chi. Sólo te pregunto, ¿es por la reunión de ayer? "
T: "¡Sí! ”
Yo: “Está bien, hablemos de lo que pasó ayer”. Déjame preguntarte, ¿tienes algún problema conmigo personalmente o tienes algún problema con el sistema de la empresa? ”
T: “No tengo ningún problema contigo, solo creo que el sistema no es razonable. ¿Por qué no me dejas decir que el sistema no es razonable?” ”
Yo: “Si tienes alguna opinión, puedes plantearla, pero también debes prestar atención a los métodos. Lo hablaré en la parte superior y lo recogerás en. la parte inferior. Esta es una reunión de todo el personal, no un simposio de nuestro departamento. El contenido de la reunión fue sobre disciplina laboral, pero terminaste así durante la reunión, diciendo algunas palabras y luego dando un portazo y marchándote. Otra cosa es que el desayuno está prohibido después de las 9 en punto. ¿Qué te parece descabellado? Se tarda más de diez minutos en caminar desde su casa hasta la empresa. Incluso si no hay ningún restaurante abierto en casa, hay puestos de desayuno en el camino. ¿Tiene que venir a la empresa a comer? reloj. Cuando entran los clientes, te sientas en el mostrador, sostienes un pastel en la mano y te lo comes. ¿Se ve bien? ”
T: “Está bien, lo que dijiste tiene sentido. Si no te agrado, simplemente me iré. ¿Por qué no dejas tu trabajo?” ”
Yo: “¿Qué vas a hacer si ya no haces esto?” ¿Ir a trabajar a otra tienda cercana? Creo que con su capacidad no habrá ningún problema. Usted está familiarizado con los productos y los clientes y será bienvenido a cualquiera que visite. Pero si alguien te preguntara por qué dejaste de trabajar con nosotros, ¿qué dirías? Solo di que la empresa no te permite desayunar en la tienda después de las 9 en punto. Si no puedes aceptarlo, ¿renuncias? ¿Qué crees que pensará tu nuevo jefe de ti después de decir esto? De todos modos, me siento bastante avergonzado~~. "
(Mirando a T en secreto, un rastro de duda flotó en mi rostro, así que seguí echando leña al fuego)
Yo: "Por supuesto, no Tienes que decir la verdad, pero no lo haces, no puedes evitar que otros te lo digan, como tus antiguos colegas, líderes, etc. De todos modos, todos están en la misma industria. Puedes ir a la transferencia. algún día, toma una taza de té o algo así, todos están en el círculo, inclina la cabeza. No puedes verlo sin mirar hacia arriba. "
T dijo bruscamente: "¿Me estás amenazando?
Vi que el calor casi había terminado y era hora de cerrar la red, entonces dije: “Sí, te estoy amenazando. La verdad, le pedí permiso a mi jefe. sobre su renuncia y el jefe dejó claro que no estaría de acuerdo”. El jefe dijo que T es un antiguo empleado que ha estado trabajando durante más de diez años. Ha sobrevivido a los días difíciles anteriores. Tiene lealtad y su desempeño laboral habitual también es bueno. Sin embargo, está un poco atrasado en disciplina. Hemos introducido un sistema para regularlo, pero también para permitir que los empleados y la empresa progresen juntos. ..."
(Mirando a T nuevamente, sus ojos estaban un poco borrosos. Así que agregué.)
"El significado del líder es muy claro. El sistema debe ser avanzado y. El personal no debe irse. Usted debe. Podría ser castigado si ofendo a quien provoque. Te trato bien entre semana, pero ¿realmente puedes soportar engañarme? ”
T: “Gerente, ya lo dije y no era mi intención apuntar a usted. ¡Solo estaba hablando de eso cuando estábamos conversando!” "
Tan pronto como vi que su actitud cambió, inmediatamente me di por vencido.
"Está bien, también creo que no eres sincero. Te diré un plan. Esto pone fin al asunto de la renuncia y no se le permite volver a mencionarlo. Es injustificable no tratar el asunto en la reunión si tiene un impacto muy negativo.
En la reunión de la mañana del próximo lunes, la empresa te nombrará, te criticará y te hará una advertencia. También tendrás que hacer una declaración, expresar tu actitud y admitir tu error. Al mismo tiempo, considerando que su renuncia se ha convertido en un tema candente, dejaré claro en la reunión de la mañana que la empresa no aprobará su solicitud de renuncia. Al mismo tiempo, le daré cierto reconocimiento por su capacidad laboral y. logros Esto tampoco te hará daño en la cara. Después de todo, eres un antiguo empleado y tu prestigio entre tus colegas sigue siendo muy importante.
T: "Gerente, todo depende de usted..."
Yo: "Está bien, ya que no tiene ninguna objeción, vuelva a trabajar lo antes posible. El asunto termina aquí. No puedes irte después de irte." Sólo estoy diciendo tonterías con otros colegas”.
T: “Entiendo”.…
Tuve un Segunda conversación con M antes de salir del trabajo por la noche.
Yo: "Deberías recuperar los 500 yuanes rápidamente. El departamento de finanzas ha dicho que en este momento la empresa no ha abierto el negocio de depósitos para empleados. Deberías quedarte con el dinero tú mismo. (Empieza en broma, alivio La atmósfera incómoda que quedó de la primera conversación)"
M: "Gerente, sé todo sobre el sistema de asistencia y no tengo ninguna objeción a las regulaciones de castigo (la resistencia sigue ahí)" p>
Yo: "M, no te preocupes, siéntate y escúchame. De hecho, la empresa ha reconocido tu desempeño laboral todo el tiempo. Tienes una gran capacidad empresarial, una gran capacidad de aprendizaje y, por lo general, Únete a tus colegas. La empresa siempre te ha valorado (primero acude a la buena persona) (para evitar crear una situación de confrontación). El fortalecimiento de la gestión de asistencia de la empresa no se trata realmente de una sola persona, sino de regular la empresa en su conjunto. A medida que continuamos desarrollándonos y expandiéndonos, podemos abrir sucursales o cadenas en el futuro cuando haya pocas personas. desorganizados. ¿Cómo lo manejaremos cuando haya más gente? Pensemos en ello y pensemos en lo que harías si fueras el jefe.”
” En realidad, al principio, planeé preguntarte. cooperar conmigo después de que salió el nuevo sistema, pero no esperaba que se te ocurriera un contraataque (Voz en off: Siempre te he considerado como uno de los míos, pero elegiste hacerlo. Conviértete en un compañero de equipo como. un cerdo)"
En este punto, M parecía un poco avergonzado. Cuando vi el efecto, perseguí la victoria.
Yo: "Por cierto, mi jefe vino hoy y le conté sobre esto."
M: "¿Ah? ¿Se lo informaste a tu jefe? (Me convertí en alerta al instante)"
Yo: "No me malinterpretes, no te di un pequeño informe. Estaba hablando de situaciones objetivas. El jefe realmente se lo toma muy en serio, así que realmente vino. Elabora un plan para tus problemas laborales. "
M: "¿Qué? (parece horrorizado)"
Yo: "Es así. La casa del jefe está en la misma dirección que. tuyo, pero más cerca de ti. Luego le presenté la solicitud al jefe, y él te recogió en tu casa todas las mañanas y luego fue a la empresa. Como sabes, conducir es una molestia. no viajes, estarás bien a partir de mañana, solo espera abajo a las 8:30 de la mañana."
M: "Gerente, ¿estás bromeando?"
Yo: "¿Estás bromeando? El jefe pidió permiso. Si no me crees, llama ahora para confirmar".
M: "Gerente, su idea es tan cruel. Es tan vergonzoso Pídele al jefe que responda. Por favor, dile que no necesita responderme. Puedo hacerlo yo mismo”. Definitivamente no llegarás tarde cuando vengas (dije mientras me levantaba y me iba).
Yo: "No importa, este plan no es realmente para ti. El jefe dijo que puede recoger a cualquiera que tenga dificultades en el trabajo (lo dije mientras hablaba) (Voz larga, mientras la miraba de espaldas) "
Después de la entrevista, sacó su teléfono móvil, abrió WeChat y le respondió al jefe con dos grandes palabras "hecho". ......
~~~~~~~~~~~~~~~Línea de separación~~~~~~~~~~~~~~~~
Tiempo Regresé a la oficina del jefe hace unas horas.
Yo: "Jefe, ¿puedes apoyarme firmemente en este asunto?"
Jefe: "Sí.~~"
Yo: "Eso es lo que Creo que T realmente no quiere renunciar, pero está acostumbrado a ser indisciplinado y responder casualmente a las conversaciones durante las reuniones. Es un "tonto apasionado". Charlé con él por la tarde y básicamente no hubo ningún problema.
”
Jefe: “Está bien, eso es lo que quiero decir también”. ”
Yo: “En cuanto a M, es relativamente difícil tratar con ella. Habitualmente llega tarde y el castigo no puede detenerla. Si el trato es excesivo, en realidad puede provocar la renuncia del empleado. Tengo una idea. Volveré a charlar con M por la tarde. Si su actitud sigue siendo grosera, le diré que si tiene dificultades en el trabajo, su jefe pasará a recogerla todos los días. ”
Jefe: “¿Eh?” ¿Esto es bueno? "
Yo: "No te preocupes, supongo que ella no se atreverá a dejarte recogerlo si tiene 90 años. ”
Jefe: “¿Qué pasa si ella no acepta tu truco?” ”
Yo: “Por eso te pedí que me apoyaras. Si no le agrado, puedes recogerla por unos días. Pasas más de media hora en la carretera todos los días. , hablando de tus ideales y de la vida con ella ”., habla de sociedad, ¡se volverá loca en menos de tres días! "
Jefe: "¿Eh? ¿Qué quieres decir? ”
Yo: #*amp;-_-#……
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