El jefe me envió un mensaje de WeChat, ¿debo responder inmediatamente?
En el lugar de trabajo, cuando de repente recibes un mensaje de tu líder, ¿respondes de inmediato? Puede parecer una pregunta sencilla, pero en realidad contiene reglas profundamente ocultas en el lugar de trabajo. El entendimiento común entre muchas personas en el lugar de trabajo hoy en día es que dado que mi jefe me envió un mensaje, debo responderle de inmediato para poder responder a todo y demostrar que estoy muy preocupado por las novedades de la empresa.
Cuando era un joven que acababa de ingresar al lugar de trabajo, Xiaoyang también tenía esto en cuenta. Cuando estaba en el trabajo, a menudo prestaba atención a su barra de mensajes. Tan pronto como aparecía un mensaje, hacía clic. En él para ver qué estaba pasando, no era un mensaje del grupo de la empresa ni un mensaje que le envió el líder. Cada vez que se enviaba el mensaje, Xiaoyang respondía de inmediato al ver que otras personas del grupo de la empresa solo respondían después. Después de uno o dos minutos, Xiaoyang se mostró complaciente y pensó: El líder definitivamente lo recordará y es posible que lo asciendan pronto.
Después de un período de tiempo, el líder recordó a Xiaoyang y lo llamó especialmente a la oficina para hablar por un tiempo. Sin embargo, las cosas no eran lo que Xiaoyang pensaba. Entonces yo. Le dio a Xiaoyang una palmada en la muñeca y le pidió que trabajara más seriamente en el futuro y que no se distrajera todo el tiempo.
Xiao Yang, que salió de la oficina del líder, estaba muy confundido acerca de esto. ¿Por qué el líder lo criticó de repente? ¿No cometí ningún error? Después de enterarse de que Xiaoyang fue criticado, los antiguos colegas que lo rodeaban simplemente sonrieron y le dijeron a Xiaoyang: "Tu culpa es que respondiste el mensaje demasiado rápido. Míranos, solo respondemos después de un tiempo". ¿Ni siquiera demasiado rápido? Xiaoyang está muy confundido acerca de esto.
¿Por qué me criticaron cuando respondí al mensaje de mi jefe al instante? Esto es lo que hacen las personas con alta inteligencia emocional
1. Piensa bien antes de responder un mensaje
Cuando recibes un mensaje de un líder de una empresa, debes responder, pero no lo hagas. prisa. Responda en segundos. Antes de responder un mensaje, piense detenidamente si hay algo en el mensaje que le envió su jefe que requiera su atención especial. ¿Cuál es la mejor manera de responder? Piénselo dos veces antes de actuar para evitar responder al mensaje equivocado. . De lo contrario, si simplemente lee el mensaje y responde apresuradamente, si algo sale mal, el líder definitivamente nos culpará por proporcionar información incorrecta y nos etiquetará como si no trabajamos en serio.
Entonces, cuando el líder acude a nosotros para pedirnos algo, debemos pensar seriamente y primero comprender algunas preguntas: ¿Realmente entiendo lo que quiere decir el líder? ¿Pensará el líder que no estoy prestando atención? ¿Merece mi respuesta inmediata?
Si el líder acude a nosotros por algunas cuestiones clave, debemos estudiar detenidamente el problema y pensar detenidamente en el contenido de la respuesta. No le dé al líder algunas respuestas vagas y superficiales sólo porque está ansioso por responder, dejando una impresión de "poco confiable" en el líder.
Si el líder acude a nosotros por asuntos personales, pero usted responde demasiado rápido, el líder puede elogiar nuestra capacidad de ejecución por primera vez, pero después de la segunda y tercera vez, el líder sospechará. ¿Estamos en nuestros teléfonos todo el tiempo en el trabajo?
2. ¿Cómo debo responder al mensaje del líder?
Después de leer el análisis anterior, algunas personas pueden sentirse confundidas. ¿Cómo responde a la información dada por su líder? ¿Cuantos minutos o una hora y media?
De hecho, la información que envía el líder, ya sea importante o ociosa, es una tarea de trabajo. Lo más importante para nosotros es crear nuestro propio "entorno humano fiable".
Por lo tanto, al responder al mensaje del líder, debemos captar la palabra "oportuno". La respuesta oportuna después de pensar no significa la segunda respuesta y no puede estar tranquilo.
En segundo lugar, incluso si realmente no tienes nada que hacer, debes aprender a fingir. Al fin y al cabo, el trabajo de todos no se puede saturar en tan solo unos minutos. Si la información del líder llega a tiempo, tendrá más tiempo que él, así que no se apresure a ocuparse de ella. De lo contrario, es probable que se disfrace de trabajador temporal como Xiao Yang.
La mejor reacción es esperar un minuto y luego decirle al líder: "Lo siento, líder, estaba ocupado clasificando los datos hace un momento y luego vi la información. Iré de inmediato". sobre lo que dijiste.
En el ámbito laboral, recuerda que todo lo que haces es un trabajo.
Agregar un guión así muestra que, por un lado, estamos ocupados, somos humildes y educados, y por otro lado, demostramos que trabajamos duro, incluso si se trata de una cuestión de liderazgo;
3. Etiqueta al responder mensajes
Hoy en día, con la popularización y funcionalización del software social, el software social ya no se limita a chats privados, y suele utilizarse incluso para contactos laborales. También se debe tener en cuenta la etiqueta de WeChat entre líderes y colegas.
Muchas personas editan una larga serie de mensajes de texto y luego los envían directamente, ocupando instantáneamente la pantalla del teléfono móvil de la otra parte, lo que hace que los líderes no tengan ningún sentido de jerarquía cuando lo ven. Además, vienen todos a la vez, lo que hace que la sensación del impacto sea poco atractiva.
Si cree que la explicación no es clara en tres o cuatro oraciones, elija la oportunidad de comunicación telefónica o cara a cara, lo que sea mejor. Por supuesto, también debes prestar atención a la etiqueta telefónica al realizar llamadas telefónicas.
Al informar en el trabajo y comunicarse con los líderes, no utilice demasiados emoticones para evitar dar a las personas la impresión de ser poco serios, frívolos y poco confiables. Incluso si nos comunicamos a través de WeChat, debemos recordar que estamos tratando con líderes y que estamos en el lugar de trabajo. Además, no debemos hacer llamadas telefónicas para informar del trabajo en lugar de programar el trabajo