¿Cómo escribir un informe de encuesta para investigar la satisfacción de los estudiantes de primer año con la escuela?

Cabe señalar que la satisfacción está relacionada tanto con las instalaciones de software y hardware de cada universidad como con las autoexpectativas de los encuestados. Por lo tanto, hasta cierto punto, este indicador muestra la evaluación autosubjetiva de los estudiantes sobre la escuela y no necesariamente representa el nivel de educación en la escuela.

El diseño de este cuestionario se divide en cuatro partes.

La primera parte es la satisfacción con la vida, con 12 subítems. Incluyen alojamiento, alimentación, instalaciones deportivas, actividades del club, asistencia recibida, vías de quejas y retroalimentación, seguridad del campus, instalaciones de la vida diaria, espacio personal, relaciones con los compañeros, ambiente del campus y evaluación de la ciudad donde se encuentran.

La segunda parte es la satisfacción con el aprendizaje/educación. Esta parte examina 14 aspectos que incluyen instalaciones de enseñanza, colecciones de bibliotecas, red de campus, nivel de docentes, oportunidades prácticas, atmósfera de aprendizaje, progreso personal y sistema de evaluación.

La tercera parte es la satisfacción laboral/ingresos. Esta parte examina principalmente las evaluaciones de los estudiantes sobre la orientación laboral escolar, los destinos de los graduados, los ingresos de los graduados y otros contenidos relacionados.

La cuarta parte del cuestionario es la satisfacción con el consumo universitario. Esta parte examina las evaluaciones de los estudiantes sobre la matrícula de la escuela, tarifas diversas, tarifas de alimentos, tarifas de Internet, tarifas de uso de equipos experimentales y otros gastos.

Procesamiento de datos

Para estas cuatro partes, a saber, satisfacción con la vida, satisfacción con el aprendizaje/educación, satisfacción con el empleo/ingresos y satisfacción con el consumo universitario, según los diferentes grados de satisfacción, por ejemplo: muy satisfecho, relativamente satisfecho, promedio, no muy satisfecho y muy insatisfecho Luego, las puntuaciones de cada parte se suman y se convierten en un sistema porcentual. La puntuación total de las cuatro partes es de 100 puntos y cada parte es de 25 puntos. y luego se clasifica según la puntuación total.

Análisis de distribución de datos

Dado que durante el procesamiento solo se transforma la escala de los datos originales, es decir, los datos originales se expanden al nivel centésimo en la misma proporción, no no afecta la distribución de los datos. A juzgar por los resultados estadísticos, para una puntuación total de 100, las puntuaciones de satisfacción general de los principales colegios y universidades no son altas, lo que muestra que todavía existe una cierta distancia entre la situación específica de varios aspectos de la escuela y las expectativas de los estudiantes.

Tomemos como ejemplo la Universidad de Aeronáutica y Astronáutica de Nanjing, que ocupa el primer lugar. Su puntuación de satisfacción es 72,456867, lo que no es una puntuación excelente. Lo que es aún más preocupante es que alrededor de un tercio de los colegios y universidades no obtienen puntajes de satisfacción. La gran mayoría de las 100 universidades encuestadas son universidades reconocidas. Sin duda, es lamentable que ese resultado aparezca en la encuesta.

Aunque los puntajes de satisfacción general no son altos, la diferencia en puntajes entre diferentes universidades es pequeña, lo que refleja que aunque la fortaleza integral de cada escuela varía mucho, desde la perspectiva de los estudiantes actuales, en estudiantes de diferentes Los entornos generalmente están igualmente satisfechos o se quejan de su entorno.

Clasificación de satisfacción general

Se puede ver en la clasificación de las escuelas que los resultados de la clasificación no son necesariamente relevantes para la evaluación cuantitativa que hace la sociedad de la fortaleza general de los colegios y universidades. Por ejemplo: la Universidad de Tsinghua y la Universidad de Pekín solo ocupan los puestos 45 y 26, mientras que la Universidad de Aeronáutica y Astronáutica de Nanjing, la Universidad de Ciencia y Tecnología de China y la Universidad de Ciencia y Tecnología de Huazhong se encuentran entre las tres primeras.

Aunque la evaluación cuantitativa de la fortaleza de los colegios y universidades es un indicador relativamente objetivo y convincente, para los estudiantes, lo que es más importante son los requisitos reales de la escuela para el estudio y la vida reales de los estudiantes. situación.

La evaluación de la fortaleza general de la escuela se basa en algunos indicadores relacionados con la fortaleza del software y hardware de la escuela, tales como: proporción profesor-estudiante, número de materias clave a nivel nacional, colecciones de la biblioteca, área escolar y escuela. área de construcción. En otros aspectos, es una evaluación global de los recursos con los que cuenta la escuela. Para un estudiante, los recursos escolares que puede disfrutar en la escuela son solo una parte de los recursos totales. Algunos aspectos no tienen un gran impacto en un estudiante escolar común, especialmente un estudiante universitario. Evaluar una escuela desde la perspectiva de un estudiante es en realidad una medición de los recursos disponibles que la escuela proporciona y que son realmente relevantes para los estudiantes y, por lo tanto, tienen un valor de referencia considerable.

Además, entre los cuatro subelementos del ranking de satisfacción general, también se puede encontrar que, en promedio, entre 100 colegios y universidades, el orden de estos cuatro indicadores de mayor a menor es: satisfacción con la vida - aprendizaje/Satisfacción educativa-Empleo/Satisfacción de ingresos-Satisfacción de consumo (como se muestra a continuación).

Se puede observar que los estudiantes de varios colegios y universidades son los más insatisfechos con el tema de las tasas universitarias y también están más ansiosos por el empleo y los ingresos.

Clasificaciones de satisfacción de los subelementos

Las clasificaciones de satisfacción de los subelementos calculadas en esta encuesta reflejan el temperamento único del campus de cada escuela. La clasificación de subsatisfacción incluye 20 aspectos, como la actividad del club, los préstamos estudiantiles, la responsabilidad de los docentes, el conocimiento y la estructura profesionales y la orientación laboral.

Por ejemplo, a juzgar por la actividad de las actividades comunitarias, la Academia Central de Drama, la Universidad de Jinan y la Universidad de Hebei están a la vanguardia. En términos de orientación laboral, destinos de los graduados e ingresos por graduación, la Universidad de Aeronáutica y Astronáutica de Nanjing tiene ventajas considerables.

¿Quieres postular a esta universidad?

En la encuesta, diseñamos una pregunta de recomendación para estudiantes graduados de pregrado sobre su alma mater, es decir, si recomiendan postularse a ella . Las clasificaciones de solicitudes recomendadas no son consistentes con las clasificaciones de satisfacción general, pero aquellas con puntuaciones más altas son básicamente escuelas de prestigio. Por ejemplo: la Universidad de Fudan solo ocupa el puesto 74 en la clasificación general, pero ocupa el primer lugar en la clasificación de aplicaciones recomendadas. Esto refleja que aunque algunos estudiantes de escuelas prestigiosas tienen altas expectativas y están hasta cierto punto insatisfechos con la escuela, no pueden ignorar la confianza en el desarrollo futuro de la escuela y el alto sentido de pertenencia que genera la popularidad social y la fortaleza general de la escuela. . Para los estudiantes que están a punto de tomar el examen de ingreso a la universidad después de leer esta encuesta, al elegir universidades y especialidades, aún deben considerar sus propias necesidades y las sociales y tomar decisiones prudentes.