¿Qué tipo de película es el vídeo de Starbucks de Luo Yonghao? ¿Cuál es la trama del incidente en el que se abofeteó?

¿Qué película es el vídeo de Starbucks de Luo Yonghao? ¿Cuál es la historia de darse una bofetada en la cara?

En la micropelícula "Happy 59 Centimeter Pony" de hace unos años, había una trama en la que Luo Yonghao quería pedir una pequeña taza de café en Starbucks, pero no podía. La camarera se negó con una sonrisa y utilizó repetidamente los propios estándares de Starbucks para enseñarle a Luo Yonghao la diferencia entre una taza mediana, una taza grande y una taza extra grande. Después de discutir varias veces, Luo Yonghao no pudo convencerlo de que la taza más pequeña no era una taza mediana sino una taza pequeña. Estaba muy descontento y terminó abofeteándose, mostrando una actuación particularmente impotente.

¿Por qué Starbucks no vende a sus clientes tazas de café pequeñas? En realidad, hay bastantes trucos aquí.

De hecho, Starbucks se divide en 4 tipos según los tipos de tazas locales: corta, alta, grande y venti. La traducción al chino es: taza pequeña, mediana. taza, taza grande, taza extra grande, es decir, Starbucks tiene tazas pequeñas. En el "Manual de recursos de bebidas" de Starbucks, en las reservas de material e incluso en el sistema de caja, puedes ver tazas cortas, pero no puedes ver café corto en el menú y no tienes ninguna opción allí. En realidad, hay rutinas de negocios en ellos, y el propósito no es más que ganar más dinero.

Desde el punto de vista psicológico, a los clientes les gustan las moderadas.

Una vez, algunos expertos en marketing hicieron estadísticas en una tienda especializada en la venta de cerveza y compararon 8 yuanes la taza de cerveza de alta gama. La cerveza, la cerveza de gama media a 5 yuanes la taza y la cerveza barata a 4 yuanes la taza se vendieron juntas. Como resultado, el 80% de la gente compraría la cerveza de gama media a 5 yuanes la taza y luego eliminaron la cerveza barata. por 4 yuanes la taza y la reemplacé por una taza de 10 yuanes. Una taza de cerveza de alta calidad cuesta 8 yuanes RMB y, como resultado, la mayoría de la gente elige cerveza en el rango de 8 RMB. Este es el punto medio de los clientes: no les gustan los productos baratos y no quieren gastar dinero comprando productos demasiado caros. Inconscientemente evitarán productos con precios demasiado bajos o demasiado altos.

Lo mismo ocurre con Starbucks. Originalmente había 4 niveles de tamaños de tazas. Casi la misma cantidad de personas eligen tazas medianas y tazas grandes si se elimina el primer nivel de tazas pequeñas. y se convierte en 3 niveles, todos elegirán involuntariamente la taza grande intercalada entre la taza mediana y la taza extra grande. Naturalmente, también podrá obtener mayores ganancias. Teniendo en cuenta el costo y la ganancia,

Los vasos pequeños, los portavasos, las tapas de los vasos, etc. deben moldearse. Producir más de un juego de diferentes tipos de vasos requerirá una gran cantidad de equipos de soporte relacionados, lo que aumentará la producción. costos, pero no hay un aumento correspondiente en las ganancias; además, del costo de las bebidas en sí, como las bebidas que contienen leche, café con leche, capuchino, etc., de hecho, la cantidad de café que se utiliza en sus tazas pequeñas y medianas. tazas es lo mismo. El aumento no es más que la cantidad de leche. Si agregas unos cuantos bocados más de leche, puedes ganar varios dólares más.

"Beijing Morning News" informó una vez que cuando vas a Starbucks a tomar café, los empleados siempre se toman la molestia de recordarte la forma de la taza. Es una cadena de intereses en Starbucks en China. Después de recordarles la forma de la taza todos los días, la tasa de éxito de los clientes que cambian su intención original de actualizar a una taza alcanza el 10%. para aumentar los ingresos operativos de Starbucks en 65,7 millones de yuanes al año.

Entonces, ¿cuando Luo Yonghao se desplomó y se abofeteó en Starbucks?, no fue problema del camarero, sino la propia estrategia de marketing de Starbucks. No pongo la taza pequeña en el menú. Probablemente entiendas por qué.

¿Lao Jing dijo?

El comportamiento de Starbucks de jugar juegos en forma de taza no se limita a este tipo de empresas en cadena, de hecho, se puede ver en muchos productos. La primera salsa de soja se dividió en primer grado, segundo grado y tercer grado. Después de más de diez años, el nombre cambió a grado alto, primer grado y segundo grado. Ahora es aún mejor y se ha convertido en grado especial, grado alto y primero. Grado, de hecho, la salsa de soja sigue siendo la misma salsa de soja, solo que tiene un nombre diferente.