¿Cómo comprobar los parámetros de configuración de una computadora portátil?
Verifique la configuración de la computadora ingresando el comando "dxdiag" en Ejecutar; los pasos específicos son los siguientes:
1.
2. Si aparece un cuadro de diálogo de la herramienta de diagnóstico de DirectX que nos pregunta si queremos comprobarlo, haga clic en Aceptar.
3. Verifique la información de configuración de la computadora a través de la interfaz de la herramienta de diagnóstico DirectX que aparece:
a.
b. El cuadro rojo en la imagen siguiente muestra la tarjeta gráfica y la información del monitor.
c. El cuadro rojo en la imagen de abajo es la información de la tarjeta de sonido.
d. El cuadro rojo en la imagen siguiente muestra la información del dispositivo de entrada externo (ratón, teclado).
4. Finalmente, puede hacer clic en "Guardar toda la información" en la esquina inferior derecha de la interfaz de la herramienta de diagnóstico DirectX para guardar la información de diagnóstico, incluida la configuración de la computadora, como un documento de texto.