Descripción general de las funciones del sistema de gestión de cine
Basándose en las similitudes entre el sistema de boletos anuales y el sistema de boletos grupales, y considerando completamente requisitos como el costo, el ciclo de desarrollo y la expansión de funciones, la compañía desarrolló un sistema de gestión adecuado tanto para boletos grupales como para boletos anuales. Tickets basados en los requerimientos del cliente. El servidor central de datos construido por el sistema basado en la red pública puede realizar la carga y descarga segura de información entre las terminales de venta de cada cine. En cada terminal, puede realizar la lectura y escritura de los portadores de entradas electrónicas de grupo y la consulta del consumo de los clientes. Los detalles y los detalles de canje se pueden implementar en el servidor central. Varios programas de módulos de subfunciones deberían poder ejecutarse en entornos de sistemas operativos Microsoft Windows 98 y superiores.
(1) Gestión de backend:
1 Gestión de usuarios:
(1) Configuración de permisos de usuario del lado del servidor
Servidor- configuración lateral Administrador del sistema (la autoridad global más alta, puede establecer y ajustar la autoridad del usuario global), estadístico (autoridad para estadísticas globales, consultas, generación de informes, etc.), autoridad del operador (copia de seguridad de los datos del servidor, autoridad de gestión, autoridad de impresión de tarjetas)
(2) Configuración de permisos de usuario del cliente
Configuración del cliente administrador de teatro (máxima autoridad local, puede establecer y ajustar permisos de usuario locales, administración de listas negras), estadísticas locales (estadísticas de canje local, informe generación, etc.), consulta del cliente (los detalles de canje global del cliente se pueden consultar después de insertar la tarjeta IC), vendedor (canje local, renovación)
2. Gestión de tarjetas
(1) Emisión de tarjetas (venta de tarjetas)
a) Tarjeta nueva: codificación de número de tarjeta incorporada, que se utiliza como identificación única de la tarjeta. La tarjeta se activa a través de la operación de venta de tarjetas de terminal de cine y la información de codificación de la tarjeta se ingresa automáticamente en la base de datos.
b) Tarjeta antigua: la tarjeta antigua se volverá a emitir a los nuevos clientes después de que se recupere. Esta opción se configura en la interfaz de recarga para marcar el tiempo de reemisión de la tarjeta cuando el cliente consulta la tarjeta. nuevamente los detalles del consumo, se utilizará la hora de emisión de la tarjeta. Consultar la hora de inicio. Todos los registros de datos de esta tarjeta desde la primera emisión aún se conservan en el servidor de datos central. El número de tarjeta nunca cambiará de principio a fin. Una vez completado el último canje de la tarjeta, el sistema debería registrar automáticamente el número de la tarjeta y marcarla como reciclada. Al realizar la consulta, puede utilizar esto para comprobar la cantidad de tarjetas que debe reciclar cada sala de cine y las correspondientes. número de tarjeta ese día.
(2) Período de validez
Establezca la opción de período de validez de la tarjeta en la interfaz de operación de recarga. El sistema establece automáticamente un período de validez de un año a partir de la fecha de recarga (se puede ajustar). ).
(3) Renovación
Después de que expire el período de validez de la tarjeta, el período de validez se puede reajustar a través de la interfaz de renovación (o ajustarse en la interfaz de recarga)
(4) Lista negra
La tarjeta designada se puede incluir en la lista negra de acuerdo con el número de tarjeta. Cuando la tarjeta se use nuevamente, la interfaz de emisión de boletos mostrará que la tarjeta ha sido incluida en la lista negra y no se podrá usar para su consumo hasta. está en la lista negra. El uso normal se puede reanudar sólo después de que el número de tarjeta se elimine en la gestión de la lista.
3. Consulta estadística
(1) Consulta estadística del cliente
a) Consulta de detalles de consumo del cliente
El cliente introduce la tarjeta en el lector Después de usar el lector de tarjetas, puede usar esta opción para enumerar y consultar todos los detalles del consumo (incluido el tiempo de consumo, la ubicación del consumo, el número de canjes, el tipo de consumo (los clientes que utilicen tarjetas antiguas emitidas dos veces se contarán después de la segunda emisión) ). Entradas de cine, artículos en venta), saldo restante, etc.).
b) Consulta estadística local
El personal con la autoridad correspondiente en el cine puede realizar una consulta de lista sobre los detalles de recarga y consumo de todos los usuarios locales (el alcance de la consulta se limita al consumo local o registros de recarga), las condiciones de consulta pueden ser una consulta de lista detallada basada en período de tiempo, día único, número de tarjeta, segmento de número, vendedor, tipo de consumo, etc., y se pueden realizar estadísticas de datos de forma automática. Se pueden exportar varios resultados de la consulta. Archivos en formato de tabla de Excel para guardar.
(2) Consulta estadística del lado del servidor
El personal de estadísticas con los permisos correspondientes en el lado del servidor puede ejecutar el módulo de función de consulta para llamar a los datos del servidor a través de la LAN para realizar la consulta estadística. El alcance de la consulta estadística puede ser Para registros de consumo y recarga global, las condiciones de consulta pueden ser una consulta de lista detallada por sala de cine, día único, número de tarjeta, segmento numérico, vendedor, tipo de consumo, etc., y las estadísticas de datos pueden ser. se realiza automáticamente. Se pueden exportar varios resultados de la consulta a tablas de Excel. Se guarda el archivo del formulario.
4. Gestión de ventas front-end
(1) Iniciar sesión
Después de que el vendedor inicia y ejecuta el módulo de cliente front-end, inicia sesión a través de Minimizar u ocultar la autenticación de nombre de usuario y contraseña, el programa continúa ejecutándose en segundo plano, monitoreando los datos en el puerto del lector de tarjetas correspondiente.
(2) Canje
La interfaz de la ventana de operación de canje es simple y fácil de cambiar. Después de que el cliente acerca la tarjeta al lector de tarjetas, el programa en segundo plano detecta y lee automáticamente la información correspondiente en la tarjeta. Al mismo tiempo, aparece automáticamente una pequeña interfaz de operación para mostrar el número de tarjeta actual, los tiempos restantes y el tiempo restante. El número de deducciones se puede ingresar manualmente. Haga clic para confirmar y luego pase por el lector de tarjetas. Lea y escriba los datos en la tarjeta, mientras la interfaz muestra los cambios correspondientes en los datos y almacena los registros de operación en la base de datos local. Después de sacar la tarjeta del lector de tarjetas, la interfaz de operación de canje se cierra u oculta automáticamente.
(3) Gestión de tarjetas
La interfaz de canje aparece después de que la tarjeta del cliente está cerca del lector de tarjetas. Haga clic en Cancelar y la interfaz de canje ya no aparecerá para activar al cliente. programa que se ejecuta en segundo plano y seleccione Realizar las operaciones correspondientes en cada opción en el menú de administración de tarjetas. (Consulte las descripciones en 1.2 para obtener más detalles)
(4) Consulta del cliente
Después de que la tarjeta del cliente esté cerca del lector de tarjetas, aparecerá la interfaz de canje. Haga clic en Cancelar y aparecerá el mensaje. la interfaz de canje ya no aparecerá; activar Para el programa cliente que se ejecuta en segundo plano, seleccione cada opción en el menú de consulta estadística para realizar las operaciones correspondientes. (Consulte la descripción en el elemento 1.3.1 para obtener más detalles)
5. Tipo de tarjeta
(1) Configuración del tipo de tarjeta
El servidor puede agregar configuraciones de tipo de tarjeta y formular Para el monto único, el tipo de tarjeta debe seleccionarse al crear la tarjeta. La tarjeta puede reconocer diferentes tipos de tarjeta cuando se usa en la terminal del cine.
(3) Gestión del tipo de tarjeta
La tarjeta reciclada puede volver a cambiar su tipo de tarjeta mediante la impresión de la tarjeta
(2), datos
1. Comunicación de datos
(1) Comunicación de red de área local
El servidor de datos central realiza llamadas de datos y operaciones comerciales a través de la red de área local y la máquina operativa.
(3) Comunicación de red pública
Cada terminal cliente de cine realiza la carga y descarga de datos a través de la red pública de Internet y el servidor de datos central.
2. Almacenamiento de datos
La base de datos central almacena los registros de operación y la información de administración cargados por todos los terminales de cine en el disco duro; cada dispositivo terminal de cine solo almacena registros de operación e información de administración local. (para facilitar la consulta de datos locales), y descarga y actualiza de forma continua y automática la base de datos de información del cliente local desde el servidor de datos central. Al mismo tiempo, carga continuamente sus propios registros de operación nuevos e información de administración al servidor central, para que todos. Los terminales de cine y el servidor central se pueden conectar en cualquier momento. Los datos se pueden actualizar de forma sincronizada. Cuando el terminal del cine realiza operaciones de consulta de información del cliente, necesita acceder a los datos del servidor a través de Internet.
(3) Seguridad
1. Seguridad de los datos
(1) La base de datos central debe tener una función de copia de seguridad automática local y una función de copia de seguridad externa en red, y realice una copia de seguridad periódica. Se realiza una copia de seguridad de la base de datos. Una vez que se produce una falla del servidor o una infección de virus, la base de datos se puede restablecer inmediatamente restaurando los datos de la copia de seguridad.
(2) Si la base de datos del terminal de cine falla, se puede descargar desde la base de datos central a través de Internet y restaurar.
(3) Si la base de datos central y la base de datos del terminal fallan al mismo tiempo, la base de datos local se puede reconstruir leyendo el último registro de consumo en la tarjeta (incluido: número de tarjeta, tiempos restantes, último consumo). hora, ubicación) y cargar la base de datos del centro de reconstrucción para minimizar riesgos y pérdidas.
2. Seguridad de la red
(1) Con la premisa de garantizar que el puerto de comunicación esté abierto, el servidor de datos central debe instalar firewalls y software antivirus para evitar infecciones o virus. ataques maliciosos.
(2) Los datos de comunicación y transmisión de Internet están cifrados para evitar robos.
(3) Se debe instalar software antivirus en los terminales del cine para evitar la propagación de infecciones de virus.
(4) Hardware
1. Terminal de cine
Puede usar la misma computadora con la terminal de boletos de cine para reducir los costos de construcción y facilitar la operación del personal de venta de boletos.
2. Servidor central
El servidor de datos central necesita un funcionamiento estable a largo plazo, así que elija una marca de servidor y un sistema operativo estables.
3. Tarjetas y lectores de tarjetas
Como portadoras de billetes electrónicos de grupo, las tarjetas juegan un papel muy importante en todo el sistema, por lo que deben ser seleccionadas por su seguridad, no daños y capacidad de almacenamiento. Una tarjeta de gran tamaño, almacenamiento de datos estable y lectura y escritura estables.
4. Construcción de la red
La terminal del teatro utilizará su red de área local existente tanto como sea posible sin agregar equipos de red adicionales. El lado del servidor planea construir una nueva red de área local para garantizar la seguridad del servidor y la comodidad de operación. La red también se puede reconstruir según las condiciones reales.
(5) Proceso de venta y uso de entradas electrónicas para grupos
1. Ventas
Las entradas electrónicas para grupos deben venderse en forma de compra grupal, y el número. El número de recargas para un billete sencillo no debe ser inferior a 10 veces (también se puede definir). El precio de liquidación único para varios tipos de tarjeta se acuerda entre la empresa y cada teatro. Este precio unitario se escribe en el sistema cuando se establece el tipo de tarjeta y se utiliza como base para el monto de liquidación en los informes estadísticos.
Las funciones de confección y recarga de tarjetas están del lado del servidor de la empresa Al realizar la tarjeta se selecciona el tipo de tarjeta y se escribe el número de veces correspondiente. El personal de ventas de cada cine liquidará el importe correspondiente al realizar la compra. . La tarjeta no podrá ser activada oficialmente hasta que finalice el proceso de emisión (venta de tarjeta).
2. Canje de entradas de cine
Cada sala de cine formula un método para canjear entradas electrónicas grupales para diferentes películas de acuerdo con sus propias condiciones operativas y publica el método en la taquilla del cine. , y a través del cine El número de teléfono de consulta de la ciudad está disponible para que los espectadores realicen consultas al realizar compras en el comedor, el consumo también se basa en el monto único de diferentes tipos de tarjetas.