¿Qué debo hacer si mi computadora portátil no se puede apagar?

Método 1: Presione el botón de encendido de la computadora portátil durante más de tres segundos para forzar el apagado; luego reinicie la computadora portátil y luego apáguela nuevamente para ver si aún no se puede apagar. no funciona, utilice el siguiente método.

Método 2: presione las teclas "win+R" para abrir la ventana de ejecución, luego ingrese "gpedit.msc" en la ventana, haga clic en Aceptar para abrir "Editar política de grupo"; lado derecho de la interfaz de Política de grupo para abrir "Configuración de la computadora", vaya al siguiente paso, luego haga doble clic para abrir "Plantillas administrativas", vaya al siguiente paso y haga doble clic para abrir la opción "Sistema" en la configuración; opciones; luego busque "Opciones de apagado" en "Configuración del sistema" para abrir; haga doble clic con el mouse para cerrar. Bloquee esta opción y vaya al siguiente paso; cambie "Activado" en el estado de inicio a "No configurado" o "Desactivado"; ", luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

Método 3: Puede haber un virus en el ordenador. Podemos utilizar un software antivirus para comprobarlo y eliminarlo.

Método 4. Si el método anterior no funciona, se recomienda reinstalar el sistema.