¿Qué debo hacer si mi computadora se congela y no se puede apagar?
Análisis de los motivos por los que el ordenador se congela y no se puede apagar:
Puede deberse a errores del sistema, desbordamiento de la memoria del ordenador o virus, o puede deberse a la disipación de calor. y problemas de memoria en el hardware causados por un mal contacto y otras razones.
Solución:
1. Presione directamente el botón de encendido en el panel frontal de la computadora host o la computadora portátil. Manténgalo presionado generalmente durante 3 a 5 segundos para apagar el hardware. Si no puede controlarlo, puede apagarlo directamente. Apague la computadora y luego intente reiniciar la computadora después de iniciar, verifique si se ha instalado un nuevo software recientemente, lo que provocó que el sistema incompatible se congele.
2. Si el software no se desinstala o se opera incorrectamente, utilice software antivirus para verificar si hay virus. Si hay un virus, puede ser causado por un. virus Utilice un software antivirus o Computer Manager para escanear.
3. Si no hay virus en la computadora, verifique si el espacio en el disco duro es demasiado pequeño. Si es así, elimine los archivos no utilizados y desfragmente el disco. Si el espacio en el disco duro no es pequeño, verifique si hay fallas regulares. Si la computadora siempre falla después de funcionar durante un período de tiempo o falla cuando ejecuta otro software de juego grande, puede deberse a una mala disipación de calor. la CPU y otros equipos abra la caja y verifique si el ventilador de la CPU gira y cuál es la fuerza del viento. Si la fuerza del viento es insuficiente, reemplace el ventilador a tiempo para mejorar el ambiente de disipación de calor.
4. Si la computadora tiene una buena disipación de calor, utilice el software de la herramienta de prueba de hardware para probar la computadora y verificar si falla debido a la mala calidad del hardware. Si es así, reemplace el dispositivo.