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Cuando vea películas en la computadora, aparecerá una pantalla azul. ¿Por qué?

¿Por qué hay una pantalla azul de la muerte?

Los accidentes irritan a los operadores y, a menudo, provocan que se desperdicien los frutos de su trabajo. La mayoría de los síntomas de falla incluyen pantalla azul, imposibilidad de iniciar el sistema, pantalla "congelada", imposibilidad de ingresar el mouse y el teclado e interrupción anormal de la operación del software. Hay muchas razones para los accidentes cerca del tubo, pero las razones nunca estarán separadas del hardware y el software. Lo que alguna vez fue una máquina bien engrasada ahora frecuentemente muestra una cara azul desagradable. Este artículo explica algunas causas comunes y soluciones a la pantalla azul de la muerte.

En primer lugar, se trata de un fallo provocado por el hardware.

1. Pérdida por sobrecalentamiento del ordenador: El monitor, la fuente de alimentación y la CPU generan mucho calor cuando trabajan, por lo que es muy importante mantener una buena ventilación. Si su monitor se sobrecalienta, puede causar distorsión del color y la imagen e incluso acortar la vida útil de su monitor. Trabajar durante demasiado tiempo también puede provocar una mala disipación de calor de la fuente de alimentación o del monitor, provocando que el ordenador falle. También podrías darle a la CPU un refrigerador de alto rendimiento.

2. Movimiento inadecuado: cuando se mueve la computadora, los componentes internos de la máquina a menudo se aflojan, lo que provoca un mal contacto y fallas en la computadora. Por lo tanto, evite las vibraciones al mover la computadora.

3. Renuncie al polvo: si los componentes de la máquina están contaminados con demasiadas partículas de polvo, como cabezales magnéticos, provocará errores de lectura y escritura. En casos graves, provocará que la computadora se averíe. estrellarse o incluso dañar los componentes, así que mantenga el aire limpio; si hay demasiado polvo en la computadora, debe eliminarlo.

4. Discordancia del dispositivo: si la placa base y la CPU no coinciden, la frecuencia principal es demasiado alta o demasiado baja, lo que provocará fallos frecuentes. En este momento, el hardware correspondiente se puede reemplazar según la situación.

5. Incompatibilidad de software y hardware: si ejecuta Photoshop, software de animación 3D y diseño gráfico de AutoCAD, los efectos de diferentes dispositivos de hardware serán diferentes, lo que puede provocar un bloqueo. Podemos elegir el hardware o software correspondiente según la situación real.

6. Fallo de memoria: Causado principalmente por pérdida de memoria, soldadura virtual o problemas de calidad del módulo de memoria. Solucione la falla de contacto del módulo de memoria de acuerdo con su condición física y reemplace el módulo de memoria si hay algún problema de calidad.

7. Fallo del disco duro: Principalmente debido a pistas y sectores defectuosos causados por el envejecimiento del disco duro o un uso inadecuado. Esto hace que la máquina sea propensa a estrellarse durante el funcionamiento. En casos menores, se pueden utilizar herramientas y software especiales para eliminarlo; en casos graves, solo se puede reemplazar el disco duro.

8. Overclocking de la CPU: El overclocking mejora la CPU, pero también hace que su rendimiento sea inestable. La razón es que la velocidad a la que la CPU accede a los datos en la memoria (RAM) ya es más rápida que la velocidad a la que la memoria y el disco duro intercambian datos. El overclocking hace que la contradicción sea más prominente y agrava la situación en la que los datos requeridos no pueden. se encuentra en la memoria o en la memoria virtual, por lo que habrá un "error de excepción": la solución es muy simple, simplemente deje que la CPU funcione a la frecuencia normal especificada;

9. Conflicto de recursos de hardware: Es un error anormal causado por un conflicto en la configuración de la tarjeta de sonido o de la tarjeta gráfica. Además, si otros dispositivos se interrumpen, DMA o conflictos de puertos, algunos controladores pueden comportarse de manera anormal y provocar un bloqueo. Solución: Inicie en "Modo seguro" y realice los ajustes adecuados en "Panel de control-Sistema-Administración de dispositivos", que generalmente se pueden solucionar. Si el controlador encuentra un error inesperado, puede modificar el registro. Seleccione "Iniciar - Ejecutar", ingrese "REGEDIT", ingrese al editor de registro, use la función "Buscar" del menú para buscar y eliminar todas las "claves principales" y "valores de clave" relacionados con la cadena de prefijo del controlador y reinicie.

10. Capacidad de memoria insuficiente: cuanto mayor sea la capacidad de la memoria, mejor, y no debe ser inferior al 0,5-1% de la capacidad del disco duro. Por lo que deberías cambiar a un chip de memoria con la mayor capacidad posible.

11. Uso de componentes inferiores: Un pequeño número de empresarios sin escrúpulos utilizan placas y memorias inferiores al ensamblar máquinas compatibles para los clientes, y algunos incluso venden placas base y CPU y memorias certificadas por REMAEK falsificadas. Una máquina así es muy inestable e inevitablemente se estrellará. Por lo tanto, los usuarios deben mantener los ojos abiertos al comprar una computadora, y es mejor traer a un miembro del personal experto para que pruebe la computadora usando algunas herramientas y software más nuevos (como HWINFO, NORTON, etc.). ), pruebe continuamente la máquina durante un período prolongado (como 72 horas) y esfuércese por lograr el mayor tiempo de garantía.

2. Fallo causado por motivos de software

1. Infección por virus: los virus reducirán en gran medida la eficiencia del trabajo de la computadora y provocarán fallos frecuentes. En este momento, debe utilizar software antivirus como KV3000, Kingsoft Antivirus y Rising. Realice una detección integral de virus y antivirus y actualice periódicamente el software antivirus.

2. Incorrecto 2.

Configuración de CMOS: este fenómeno de falla es muy común, como configuraciones de parámetros del disco duro, configuraciones de modo y configuraciones de parámetros de memoria incorrectas, lo que hace que la computadora no se inicie. Si la memoria sin función ECC está configurada en función ECC, se bloqueará y se producirá un error de memoria.

3. Archivos del sistema eliminados incorrectamente (o incorrectamente): dado que Windows 9X requiere cuatro archivos: Command.com, Lo.sys, Msdos.sys y Drvspace.bn, si estos archivos están dañados o se eliminan por error, Incluso si la configuración del hardware en CMOS es correcta, no ayuda. Solución: Inicie la computadora usando el disco de inicio de la misma versión del sistema operativo y luego escriba SYS C:.

4. Se descubre que el archivo de inicialización está dañado: dado que Windows 9X necesita leer System.ini, Win.ini y los archivos de registro, si existen los archivos Config.sys y Autoexec.bat, definitivamente lo harán. ser leído. Mientras haya mensajes de error en estos archivos, es posible que se produzcan fallos. En particular, los cuatro archivos System.ini, Win.ini, User.dat y System.dat son particularmente importantes.

5. Se pierden los archivos de biblioteca de enlaces dinámicos (DLL): Hay otro tipo de archivo que también es muy importante en el sistema operativo Windows, es decir, los archivos DLL con extensiones, que esencialmente son * * * archivos compartidos. Un archivo DLL tendrá varios programas que deben llamarse en tiempo de ejecución. Si elimina algún software de aplicación, el programa de instalación del software registrará los archivos que ha instalado y se preparará para eliminarlos uno por uno. Entonces será fácil eliminar los archivos de la biblioteca de enlaces dinámicos. Este también es el caso cuando otro software necesita hacerlo. ser llamado cuando se ejecuta. Esto resultó en errores de software. Si el archivo de la biblioteca de enlaces que falta es un archivo de enlace principal importante, el sistema fallará o incluso fallará.

6. Muy poco espacio restante en el disco duro o demasiados fragmentos: si el espacio restante en el disco duro es muy pequeño, algunas aplicaciones requieren una gran cantidad de memoria para ejecutarse, lo que requiere memoria virtual. y la memoria virtual la proporciona el disco duro, por lo que el disco duro debe tener suficiente espacio libre para cumplir con los requisitos de memoria virtual. Al mismo tiempo, debe desarrollar el buen hábito de organizar periódicamente su disco duro y eliminar archivos basura del mismo.

7. Error en la actualización de BOOS: haga una copia de seguridad del BIOS para evitar accidentes. Si su sistema requiere una actualización del BIOS, será mejor que se asegure de que la versión del BIOS que está utilizando sea coherente con la de su PC antes de actualizar. Si el BIOS se actualiza incorrectamente o se produce un corte de energía inesperado durante el proceso de actualización, es posible que el sistema no arranque. Por lo tanto, debe averiguar el modelo de BIOS antes de actualizar el BIOS. Si está utilizando una herramienta de actualización del BIOS que puede hacer una copia de seguridad de su BIOS actual, copie el BIOS anterior en el disco. Al mismo tiempo, verifique si el sistema admite la recuperación del BIOS y sepa cómo restaurarlo.

8. Actualizaciones de software inadecuadas: La mayoría de la gente piensa que las actualizaciones de software no causarán problemas. De hecho, durante el proceso de actualización, algunos componentes se actualizarán, pero es posible que otros programas no admitan los componentes actualizados, lo que provocará varios problemas.

9. Abuso del software beta: Es mejor usar menos el software beta, porque el software de prueba suele tener algo de BUC o no es lo suficientemente estable en algunos aspectos, y el programa falla, falla o el sistema no puede iniciarse. Después de su uso.

10. Desinstalación ilegal de software: al desinstalar software, no elimine * * * archivos, porque algunos * * * archivos pueden ser utilizados por el sistema u otros programas. Una vez que se eliminan estos archivos, algunas aplicaciones no podrán iniciarse y fallarán, o el sistema fallará. No elimine directamente el directorio donde está instalado el software. Si se elimina directamente, el registro y el directorio de Windows generarán mucha basura. Con el tiempo, el sistema se volverá inestable y provocará fallos.

11. Utilizar software pirateado: Debe someterse a exhaustivas pruebas de detección de virus, debido a que gran parte de este tipo de software contiene una gran cantidad de virus. Una vez ejecutado, modificará automáticamente su sistema, infectará su sistema o software de aplicación y provocará un colapso mental y del sistema.

12. El software de la aplicación en sí es defectuoso o incompatible con el software del sistema: Esta situación es relativamente común, como en aquellas aplicaciones de 16 bits que se ejecutan en Windows 98, DOS o Windows 3. XWindows 98 es de 32 bits. Aunque se afirma que es compatible, en muchos lugares no se puede coordinar con aplicaciones de 16 bits. Microsoft no va a trabajar duro en algo a lo que está dispuesto a renunciar.

Por lo tanto, es mejor no utilizar software de aplicación de 16 bits si no es necesario.

13. Demasiados programas de inicio: esto hace que se agoten los recursos del sistema, los datos requeridos por los programas individuales no se pueden encontrar en la memoria o en la memoria virtual y se producirán errores anormales en el sistema. Solución: no inicie demasiadas aplicaciones al mismo tiempo. Si ocurre un "error inusual", simplemente reinicie el sistema y todo será normal.

14. Operaciones ilegales: como el uso de formatos ilegales o parámetros ilegales para abrir o publicar programas relacionados. En este sentido, recuerde el formato y los parámetros correctos y no abra ni publique programas desconocidos a voluntad.

15. Apagado anormal: No utilice el botón de encendido del chasis directamente, de lo contrario los archivos del sistema se dañarán o perderán, provocando un inicio automático o un bloqueo durante la operación. Para sistemas como Windows 98/2000/NT, esto es muy importante; de lo contrario, provocará consecuencias graves, como fallos del sistema o daños en el disco duro.

16. A veces es normal ejecutar varios programas, pero de repente se congela inexplicablemente. Es normal ejecutar estas aplicaciones después de reiniciar. Este fenómeno se llama animación suspendida. La mayoría de las razones son conflictos en los recursos de memoria de Windows 98. Como todos sabemos, el software de la aplicación se ejecuta en la memoria y se puede liberar espacio después de cerrar el software de la aplicación. Sin embargo, por motivos de diseño, algunas aplicaciones de software no pueden liberar completamente la memoria incluso después de cerrarlas. Se produce un conflicto cuando la siguiente pieza de software necesita utilizar la dirección de memoria.

En resumen, la causa del bloqueo de Windows es causada por una variedad de apagados anormales, y las soluciones también deben abordarse. Al igual que las fallas extrañas de la computadora, sus soluciones también son diferentes. Habiendo hablado de tantas razones y formas de fallas de la computadora, el propósito es que todos sepan qué sucede cuando una computadora falla, para que no entren en pánico y adopten diferentes soluciones según los diferentes fenómenos. Solo hay un propósito. que es hacer que nuestras computadoras funcionen mejor.

Secretos para eliminar las pantallas azules

Cuando esto le sucede a su computadora y está funcionando normalmente, aparecerá un mensaje emergente diciendo que ha realizado una operación ilegal y que el programa está a punto de cerca. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el proveedor. Después de presionar el botón "Cerrar", el sistema regresa directamente al estado de escritorio; es más, estará en huelga después de que aparezca un mensaje en la pantalla azul que dice "El sistema está ocupado". Puede mover el mouse y presionar el teclado con fuerza, pero aún así lo ignora y solo funcionará después de "reiniciar". Si realmente se encuentra accidentalmente con este incidente, entonces los resultados por los que ha trabajado tan duro, las imágenes modificadas, los documentos que creó, las páginas web que creó, etc., serán en vano. Como no existe ningún remedio práctico, no queda más que admitir que esto es desafortunado.

El motivo es causado por GPE y errores de protección general generados por el sistema. Además de que el "Windows" de Microsoft es inestable y posiblemente entre en conflicto con algunos programas de su computadora, la reducción de los recursos disponibles en su computadora también es un factor importante. De hecho, el principio es muy sencillo, pero muchos usuarios no le prestan atención. Hablemos de cómo reducir y reducir el uso de recursos informáticos.

Sabemos que los recursos en la computadora incluyen recursos GDI (interfaz gráfica); hay tres tipos de recursos del sistema; Entre ellos, los recursos GDI almacenan principalmente botones de menú, objetos del panel de control, paletas, etc.; los recursos del usuario almacenan principalmente información en ventanas de menú, almacenan principalmente varios recursos del sistema y recursos generales, y se esfuerzan por reducir y reducir el uso de diversos recursos; en el ordenador. La ocupación en China debe centrarse en estos tres aspectos. Una vez que comprenda la causa, podrá ceder ante el síndrome.

En primer lugar, cierre rápidamente los programas que no estén en uso temporalmente.

Algunos programas deben usarse inmediatamente y se pueden cerrar primero para ahorrar recursos. Si desea conocer la reutilización de recursos de un programa, puede utilizar "Recursos" en Windows para verlo. Al comparar el uso de recursos de los programas abiertos y los programas cerrados, puede conocer el uso de recursos del programa. Método: Abra "Programas\Accesorios\Herramientas del sistema\Estado de los recursos" en el menú de inicio y el icono de estado de los recursos aparecerá en el área de la bandeja del sistema. Haga clic derecho en el icono y seleccione la columna "Detalles" para ver el uso de recursos actual del sistema.

En segundo lugar, configure la exploración de carpetas en la misma ventana

En Windows 98, la configuración predeterminada del sistema es utilizar la misma ventana para la exploración de carpetas y, por lo general, no se necesitan configuraciones separadas. En Windows 95 y Windows 97, la configuración predeterminada del sistema no es usar la misma ventana para explorar carpetas, sino que la configura usted mismo.

Abra Mi PC, seleccione la barra "Opciones" en el menú "Ver", haga clic con el botón izquierdo del mouse, seleccione la pestaña "Carpeta" en la interfaz "Opciones" que aparece y seleccione "Examinar cada carpeta en la misma ventana". artículo.

En tercer lugar, minimice el cargador automático cuando se inicie el sistema.

Existen muchos cargadores automáticos, que no sólo afectan a la velocidad de inicio del sistema, sino que también ocupan diversos recursos. Para cancelar el cargador automático, puede tomar las siguientes medidas:

1. Inicie el archivo BAT en el directorio raíz del disco duro (normalmente la unidad c). Busque una declaración como "ejecutar = programa XXXX" y elimínela.

2. Marque el elemento "Inicio" en "Programas" en "Inicio", luego haga clic derecho en el nombre del programa que desea eliminar en el menú emergente de lista de programas de inicio y selecciónelo. en el menú contextual emergente, haga clic en "Eliminar".

3. Reparar el "Registro". Ejecute el editor de registro "regedit" y siga la ruta a continuación.

HKEY _Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run o Run Service, busque el cargador que debe cancelarse y luego elimine su valor de clave correspondiente.

4. Escriba "MSCONFIG" en "Ejecutar" en el menú "Inicio", presione el botón "Aceptar" y luego presione la opción "Inicio" en la interfaz "Utilidad de configuración del sistema" que aparece. tarjeta, cancele el estado de los programas de carga innecesarios, presione el botón "Aplicar" o "Aceptar" y luego reinicie la computadora, los programas de carga automática desaparecerán.

En cuarto lugar, reduzca el número de iconos de acceso directo en el escritorio y limpie el menú de inicio de forma regular e irregular.

Los iconos de acceso directo y los elementos del menú de inicio consumen recursos de GDI y recursos de usuario. Minimizar los iconos de acceso directo del escritorio y mantener el menú de inicio limpio, ordenado y conciso es otra forma importante de ahorrar recursos. Elimine los íconos de acceso directo del escritorio no utilizados; puede seleccionar íconos de acceso directo del escritorio y duplicar elementos en el submenú del programa en el menú Inicio de acuerdo con sus hábitos operativos, y eliminar otro elemento, organizar tipos de programas en una carpeta y reducir el tamaño del menú Inicio. Por ejemplo, los componentes de Office se pueden organizar en una carpeta de Office y componentes similares, como software de herramientas, software de red, software de gráficos, etc., también se pueden organizar en una carpeta.

Solución de problemas de la pantalla azul de la muerte de Windows 2000

En teoría, Windows 2000 puro de 32 bits no fallará, pero esto es sólo teórico. Los virus o una falta de coincidencia entre el hardware y los controladores de hardware provocarán que Windows 2000 falle. Cuando Windows 2000 falla, la pantalla se vuelve azul y aparece un mensaje de error DETENER. A continuación se describen los métodos generales de solución de problemas de apagado y los métodos especiales de solución de problemas de apagado.

Solución de problemas generales

1. Primero, utilice un nuevo software antivirus para comprobar si el ordenador tiene virus.

2. Si Windows 2000 puede iniciarse, verifique la información en el visor de eventos para determinar el dispositivo o controlador que causó la falla. Puede iniciar el Visor de eventos iniciando Configuración Panel de control Herramientas administrativas Visor de eventos Registro del sistema.

3. Si no puede iniciar la computadora, intente iniciarla en "Modo seguro" o "Última configuración buena conocida" y luego elimine o desactive los accesorios o controladores recién instalados. Si no puede iniciar su computadora en modo seguro, puede usar la Consola de reparación. La Consola de reparación puede deshabilitar ciertos servicios, cambiar el nombre de los controladores de dispositivos y solucionar problemas del sector de inicio o del registro de inicio maestro.

4. Retire los dispositivos de hardware recién instalados (memoria, tarjeta adaptadora, disco duro, módem, etc.). ).

5. Asegúrese de que los controladores del dispositivo de hardware se hayan actualizado y que el sistema tenga el BIOS más reciente.

6. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de la computadora, especialmente la verificación de memoria.

7. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000. Hcl.txt se encuentra en la carpeta Soporte del CD de Windows 2000.

8. Deshabilite la función de memoria caché en BIOS.

9. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

(Nota: cuando la computadora se inicia a través de la "Última configuración buena conocida", todas las configuraciones de la computadora se restablecerán a la configuración del último inicio exitoso).

10. , haga clic en "Soporte"/"Buscar base de conocimientos" e ingrese "detener" y el número correspondiente en "Escriba su palabra clave aquí" (si aparece el mensaje de detención "stop:0x0000000A", puede ingresarlo aquí "stop0x0000000A").

Solución de problemas especiales

Mensaje de detención 0x0000000A falla (dispositivo ya instalado)

Por lo general, el controlador utiliza una dirección de memoria inusual.

1. Si Windows 2000 aún se inicia, verifique la información que se muestra en el Visor de eventos para determinar el dispositivo o controlador que causa el problema.

2. Cierre o desactive algunos controladores recién instalados y elimine los complementos recién instalados.

3. Retire algún hardware recién instalado (memoria, adaptador, disco duro, módem, etc.).

4. El sistema tiene el BIOS más reciente.

5. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de la computadora, especialmente la verificación de memoria.

6. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000.

7. Deshabilite la función de memoria caché en BIOS.

8. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

Error al detener con el mensaje 0x0000000A (al agregar un nuevo dispositivo por primera vez)

Por lo general, el controlador utiliza una dirección de memoria inusual.

1. Durante el proceso de instalación, cuando la pantalla indique "El programa de instalación está verificando la configuración del hardware de la computadora", presione F5 y seleccione el tipo de computadora apropiado de acuerdo con las indicaciones. Por ejemplo, si la computadora tiene un solo procesador, seleccione PC estándar.

2. Deshabilite la función de memoria caché en BIOS.

3. Retire todas las tarjetas adaptadoras, desconecte todos los dispositivos de hardware que no sean necesarios para iniciar la computadora y luego reinstale Windows 2000.

4. Si el sistema está equipado con una tarjeta adaptadora SCSI, obtenga el controlador más reciente de Windows 2000 del proveedor de la tarjeta adaptadora, desactive la función de negociación de sincronización y verifique el número de ID SCSI del encabezado del terminal y dispositivo.

5. Si el sistema está equipado con un dispositivo IDE, configure el puerto IDE como el puerto principal. Verifique la configuración maestro/esclavo/solo del dispositivo IDE. Retire todos los dispositivos IDE excepto el disco duro.

6. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de la computadora, especialmente la verificación de memoria.

7. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000.

8. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

Error al detener con el mensaje 0x0000001E.

1. Compruebe si hay suficiente espacio en disco, especialmente para instalaciones nuevas.

2. Deshabilite el controlador que se muestra en el mensaje de detención y todos los controladores recién instalados.

3. Si el controlador de vídeo utilizado no es proporcionado por Microsoft, intente cambiar al controlador VGA estándar o a un controlador adecuado compatible con Windows 2000.

4. Asegúrese de que el sistema tenga el BIOS más reciente.

5. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

Error al detener con los mensajes 0x00000023 y 0x0000024.

Por lo general, la causa es una fragmentación grave de la unidad, una sobrecarga de E/S de archivos, un software de creación de imágenes de unidades de terceros o algunos errores de software antivirus.

1. Deshabilite algunos programas antivirus o de respaldo y desactive todas las aplicaciones de desfragmentación.

2. Ejecute CHKDSK /f para reparar el disco duro y luego reinicie la computadora.

3. Reinicie el ordenador.

En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

Error al detener con el mensaje 0x0000002E.

Suele deberse a errores de paridad en la memoria del sistema.

1. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de la computadora, especialmente la verificación de memoria.

2. Deshabilite la función de memoria caché en BIOS.

3. Intenta iniciar en "Modo seguro". Si el modo seguro inicia la computadora, intente usar el controlador VGA estándar. Si esto no resuelve el problema, es posible que necesites usar otra tarjeta adaptadora de video. Los adaptadores de vídeo compatibles aparecen en la lista de hardware compatible.

4. Asegúrese de que los controladores del dispositivo de hardware se hayan actualizado y que el sistema tenga el BIOS más reciente.

5. Retire algún hardware recién instalado (memoria, adaptador, disco duro, módem, etc.).

6. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

Error al detener con el mensaje 0x0000003F.

A menudo, el conductor no está completamente autorizado.

1. Elimine algún software recién instalado, incluidas herramientas de copia de seguridad o herramientas de disco, como software de desfragmentación y antivirus.

Error al detener con el mensaje 0x00000058

Una causa común es un error en la unidad principal del conjunto de tolerancia a fallas.

1. Utilice el disquete de arranque de Windows 2000 e inicie la computadora desde la (segunda) unidad del sistema reflejada.

2. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida. La detención falló con el mensaje 0x0000007B.

A menudo, se producen problemas durante la inicialización del sistema de E/S (normalmente la unidad de arranque o el sistema de archivos).

1. Revisa el ordenador en busca de virus. Este mensaje de detención suele aparecer cuando hay un virus en el sector de arranque.

2. Utilice la consola de reparación para reparar la unidad.

3. Saque el disco duro o la tarjeta de control recién instalado.

6. Ejecute CHKDSK. Si Windows 2000 no puede iniciar CHKDSK, debe extraer el disco duro y conectarlo a otro sistema Windows 2000 y luego usar el comando CHKDSK para verificar el disco duro.

7. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida. La detención falló con el mensaje 0x0000007F.

Normalmente se debe a problemas de hardware o software; una causa común es un fallo de hardware.

1. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de la computadora, especialmente la verificación de memoria. Este mensaje de detención suele aparecer en situaciones de error o falta de coincidencia de memoria.

2. Deshabilite la función de memoria caché en BIOS.

3. Prueba a quitar o reemplazar hardware: memoria, controladores, adaptadores, módems y otros periféricos.

4. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000. Este problema puede deberse a una placa base incompatible.

5. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida.

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