¿Es razonable que la película se suspenda a mitad de la película porque nadie más pudo encontrar un asiento?
Creo que no es razonable que la película se detenga a mitad de la película porque nadie más pudo encontrar un asiento. Esta práctica no sólo afecta la experiencia visual de otras audiencias, sino que también viola los estándares de servicio y la ética profesional del cine. He encontrado las siguientes razones para usted:
- Según el artículo 18 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China", los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que les proporcionen productos que cumplan requisitos de calidad de bienes o servicios. Como operador, los cines deben garantizar la reproducción normal de las películas y no deben interrumpirlas ni retrasarlas a voluntad, de lo contrario constituirá una infracción de los derechos e intereses de los consumidores.
- De acuerdo con el artículo 36 del "Reglamento de Gestión Cinematográfica", las unidades de proyección de películas proyectarán las películas de acuerdo con el horario, el lugar y el precio de la entrada prescritos, y no podrán cambiar ni cancelar sin autorización. El cine suspendió la función durante la proyección porque dos personas no pudieron encontrar asientos. Era evidente que el horario de proyección se había cambiado sin autorización y violaba las normas pertinentes.
- Según el artículo 16 del capítulo 4 de las "Normas de servicio de cine", los cines deben comenzar a revisar las entradas al menos 10 minutos antes de la apertura y cerrar la taquilla 5 minutos antes de la apertura. Si un espectador llega tarde o encuentra el asiento equivocado, el personal debe guiarlo a su asiento lo antes posible sin afectar la visualización de otros espectadores. El cine solo trajo a dos personas 30 minutos después de la inauguración y detuvo la película. Era obvio que no seguía los estándares de servicio y descuidaba sus funciones.
En resumen, creo que no es razonable que la película se detenga a la mitad porque otros no pueden encontrar asientos. Este enfoque no sólo perjudica los intereses de otros espectadores, sino que también daña la imagen y la credibilidad del cine. Sugiero que el público afectado pueda quejarse o reclamar una compensación al cine, y también puede informar o quejarse a los departamentos pertinentes. Espero que mi respuesta pueda ayudarlo a comprender este problema. Si tiene otras preguntas o ideas, continúe comunicándose conmigo.