¿Qué debo hacer si no se puede cargar la batería de mi computadora portátil?

Intenta enchufar y desenchufar el adaptador de corriente nuevamente.

Si el portátil no se puede cargar, existen varias posibilidades:

1 Fallo en el circuito, 2. Fallo en la interfaz de carga, 3. Fallo en la placa base

Si. Independientemente de la causa, se recomienda enviar la computadora portátil y el adaptador de corriente al centro de servicio posventa oficial, donde ingenieros de mantenimiento profesionales realizarán inspecciones detalladas, confirmarán los problemas específicos y sus causas, y luego los resolverán.