La computadora portátil Samsung RV415 no puede conectarse a Internet. ¿Cómo solucionarlo?
Según su descripción, puede probar los siguientes métodos:
1. Verifique si la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitada: haga clic derecho en Mi PC y luego. Haga clic en Administrar - Haga clic en Administrador de dispositivos - Haga clic en Adaptadores de red - Haga clic derecho en su tarjeta inalámbrica - Haga clic en Propiedades - Haga clic en Habilitar dispositivo.
2. Para verificar si se trata de un problema de controlador, reinstale el controlador de la siguiente manera: (1) Busque el modelo de su computadora portátil en el servicio posventa en el sitio web oficial de Samsung, descargue el controlador de la tarjeta de red inalámbrica en el controlador e instálelo.
(2) Descargue el software de actualización de SW desde el sitio web oficial de Samsung. El método específico es: ingrese el modelo de computadora portátil en la esquina superior derecha para buscar; entre todas las búsquedas relacionadas, seleccione el software en el servicio de soporte; seleccione el que más coincida entre todos los resultados; busque la actualización de software y haga clic en la flecha de la derecha. Después de descargar con éxito SWUpdate Samsung Upgrade Manager, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica en el software.
3. Rehaga el sistema para instalar el controlador oficial.
4. Si los métodos anteriores no son efectivos, lleve su recibo de compra a una estación de reparación habitual de Samsung para su inspección y reparación.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.