¿Puedo obtener un reembolso si compro la entrada de cine equivocada?

1. Si compraste una entrada de cine en la plataforma Maoyan, puedes optar por obtener un reembolso. Sin embargo, existen regulaciones para las películas con selecciones de asientos que no tienen la marca "Cancelar" y no admiten reembolsos ni cambios. Los cines con la marca "Cancelar" solo admiten solicitudes de reembolsos y cambios dentro del tiempo especificado antes de la fecha. apertura. La política del teatro es que las cancelaciones y cambios son gratuitos más de 24 horas antes del espectáculo, y se cobrará una tarifa de gestión de 5 yuanes entre 24 horas y 1 hora.

2. Los cines en diferentes lugares son diferentes. Si te encuentras en una situación en la que no puedes reembolsar o cambiar la entrada al cine, o compraste la entrada equivocada, tienes que ir a verla o transferirla, porque Actualmente no existe ninguna disposición legal para el reembolso de entradas de cine. La Asociación de Consumidores también afirmó que si no hay problemas de calidad con el producto, generalmente no se admiten devoluciones ni cambios, al igual que la compra de servicios. Información ampliada

El 15 de mayo de 2019, el Consejo de Consumidores de Shenzhen notificó los "Estándares de cambio y reembolso de entradas de cine" de Shenzhen, que se basan en el tiempo entre la "devolución y el cambio" del consumidor y la proyección de la película. implementar reembolsos "escalonados".

No hay tarifa de gestión de "cancelación o cambio" durante más de 24 horas. Se cobrará una tarifa de gestión de no más de 10 yuanes por billete durante 2 a 24 horas. Se cobrarán 20 yuanes por 1-2 horas. 0,5- Se cobrará una tarifa de gestión de no más de 30 RMB por hora. Si los consumidores compran entradas para el cine fuera de línea, pueden comunicarse con la recepción del cine para solicitar un "reembolso o cambio" para compras en línea, pueden comunicarse con la plataforma de terceros para presentar la solicitud y las tarifas se reembolsarán de la manera original.